Sales Support Benelux - Boom

Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket :

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor de distributeurs in jouw regio.
• Je beheert het volledige order-to-cash proces; van orderverwerking en opvolging tot verzending, facturatie en aftersales.
• Je stelt de meest optimale vrachtwagen / containerlading samen
• Je biedt ondersteuning aan de Account Managers
• Je bent de sleutelfiguur tussen de interne organisatie en de klant. Je zal regelmatig moeten coördineren met verschillende interne afdelingen (logistiek, productie, verkoop, marketing, ....).
• Je werkt nauw samen met de supply chain afdeling om de forecasts op te volgen en zo pieken in het productieproces te voorkomen.
• Tijdens je dagelijkse klantcontact ben je verantwoordelijk voor het implementeren en vertalen van de commerciële strategie : upselling / cross-selling, pushen van marketing & promo acties, verzamelen & in kaart brengen van klantinformatie in de CRM, ...
• Ruime ervaring in Customer Service of Sales Support posities. Relevante ervaring in een productie-omgeving is een sterke plus
• Vlotte kennis Nederlands en Engels (elke andere taal is een plus)
• Je bent een echte 'bruggenbouwer'! Je legt gemakkelijk contact met interne maar ook met externe partijen
• Je bent organisatorisch en planmatig ingesteld
• Je bent een echte initiatiefnemer en doorzetter
• Je communiceert diplomatisch
• Je bent klantgericht en denkt graag op een commerciële manier mee met de klant
• Je werkt accuraat en zelfstandig en bent stressbestendig
• Vast contract na een succesvolle interimperiode
• Salaris wordt aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen,…)
• Je komt terecht in een dynamisch, snelgroeiend Belgisch bedrijf met internationale slagkracht
• Er worden verschillende trainings voorzien om je de nodige kennis en inzichten aan te reiken
• Je krijgt de kans om je te ontplooien binnen een internationale werkomgeving waarin je ownership kan opnemen, werk naar je kan toetrekken en een meerwaarde kan zijn voor het bedrijf
• Flexibele uren
• Home Office
• Warm kader om in terecht te komen