Thuiswerk Vacatures in Belgium

Azuro is een HR service provider met vestiging in Antwerpen. Wij bieden diensten aan inzake werving & selectie, recruitment sourcing, interim management, assessment en outplacement. Onze doorgedreven expertise en individuele benadering is onze grootste toegevoegde waarde en tevens een uitstekende reden om met ons kennis te maken.

Azuro rekruteert een Operations Manager voor een KMO bedrijf dat actief is in bouw- en herstellingswerken.

Kan jij terugbuigen op eerdere ervaring als leidinggevende? En heb je daarnaast ook enige ervaring in de vastgoedwereld, de bouwsector of in technisch gerichte omgevingen?

Heb jij een verbeteringsgerichte instelling en heb je procesmatig inzicht?

Lees dan zeker verder, want voor een KMO in de bouwsector zijn wij op zoek naar een tweetalig inzetbare Operations Manager!

Functieomschrijving Onze opdrachtgever is een KMO bedrijf dat actief is in bouw- en herstellingswerken. Het bedrijf heeft de voorbije 5 jaar zijn werknemersaantal meer dan verdubbeld en telt ondertussen een 50-tal werknemers. Als volgende stap in hun strategisch groeiplan, zal het bedrijf zijn diensten vanaf 2025 verder uitbreiden. Daarnaast zal men ook initiatieven nemen om de interne werking en de processen verder te optimaliseren.

In dit kader wenst men nu het management team uit te breiden door de rekrutering van een Operationeel Manager.

Jouw functie

Je zal binnen het bedrijf eindverantwoordelijk worden voor de operationele werking van de binnendiensten.

Je vertaalt de bedrijfsstrategie en de toekomstvisie naar een strategisch actieplan voor je eigen verantwoordelijkheidsdomein.

Je gaat actief op zoek naar mogelijkheden om processen verder te optimaliseren en je trekt projecten ter verbetering van de interne werkingsprocessen en systemen.

Zo zal je onder andere de volgende processen onderzoeken en optimaliseren : planningstools voor technische interventies, implementatie van een nieuw CRM pakket, offertetools, facturatie processen, betalings- en invorderingsbeheer, opzetten van rapporteringstools en een management dashboard om resultaten op te volgen (bijvoorbeeld : het aantal opdrachten, de workload van de backoffice, pick-up rate telefonie, objectieven CAO90, metingen rond klantentevredenheid,...).

Waar nodig (her)ontwerp je ook de organisatiestructuren om tegemoet te komen aan de wijzigende bedrijfsbehoeften. Je stuurt bij aanvang, in directe én indirecte lijn, een team van 8 tot 10 personen aan.

Daarnaast zal je ook zelf verantwoordelijk worden voor het vlootbeheer.

Vanaf indiensttreding of na een opleiding neem je tot slot ook de rol op van interne preventieadviseur (niveau 3) om de veiligheid en gezondheid binnen de organisatie te waarborgen en om (in volgende fase) ook deel te nemen aan het CPBW.

Je rapporteert in deze functie rechtstreeks aan de algemeen bestuurder en je werkt nauw samen met je collega, de technical manager. Samen vormen jullie het management team van de organisatie.

Profiel

• Je kan terugbuigen op minimum 5 tot 10 jaar leidinggevende ervaring in de bouwsector, de vastgoedwereld of in een technische omgeving.
• Affiniteit met de verzekeringssector is mooi meegenomen.
• Je hebt een goede tot zeer goede kennis van zowel het Nederlands als het Frans.
• Je combineert een goed conceptueel en strategisch denkvermogen met de “can-do” mentaliteit die bij een KMO onderneming past.
• Je hebt procesmatig inzicht en je hebt een verbeteringsgerichte instelling. Ervaring met projecten rond IT-systemen & processen is mooi meegenomen.
• Je bent een uitstekende organisator met sterke analytische skills.
• Je hebt ervaring met rapportage en je hebt interesse in vlootbeheer.
• Een certificering als Preventieadviseur 3 is een pluspunt, maar je kan deze opleiding ook volgen na indiensttreding.

Aanbod Mogelijkheid tot thuiswerken : 1 dagen Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Maaltijdcheques Smartphone Individuele hospitalisatieverzekering Forfaitaire Kosten Eco Cheque 13e maand Prestatiebonus Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof