Agile coach Vacatures in Bruges

Helan Huishoudhulp biedt meer dan alleen poetshulp. Met 4200 huishoudhulpen en 25.000 klanten verspreid over heel Vlaanderen maken we dagelijks een verschil in het leven van mensen. Als COACH Dienstencheques in regio Mechelen speel jij een sleutelrol. Jij zorgt voor de perfecte match tussen huishoudhulpen en klanten – en tilt onze dienstverlening naar een hoger niveau.

Bij Helan krijg je de ruimte om te stralen in een warme, open werkomgeving. Ontwikkel je talenten, blijf leren en maak dagelijks een positieve impact op de levens van anderen.

Dit maakt je job zo waardevol

Bij Helan zijn er zoveel doorgroeimogelijkheden," zegt Matthias, Consulent bij Helan Huishoudhulp. "Ik startte als klantenadviseur en werk nu als consulent. Het geeft me een kick als ik de perfecte match maak tussen een huishoudhulp en een klant, zeker als de persoonlijke klik er ook is. Wat deze job uniek maakt, is het contact met huishoudhulpen van diverse achtergronden. Het geeft zoveel voldoening om niet alleen klanten te helpen, maar ook huishoudhulpen aan werk te helpen."

Hier zet jij graag je tanden in

Na een uitgebreide inwerkperiode ben je verantwoordelijk voor een team van ongeveer 65 huishoudhulpen en hun klanten. Met jouw leiderschap en organisatietalent zorg je voor tevreden medewerkers én klanten.

Motiveren en coachen :

• Inspireer je team en laat ze groeien.
• Geef gerichte feedback en bied opleidingskansen.
• Werk aan meer zelfstandigheid binnen je team voor een optimale klantenondersteuning.

Planning en perfecte matches :

• Brend klanten en huishoudhulpen samen op basis van hun noden en wensen
• Stel efficiënte werkroosters op en los eventuele uitdagingen op.

Groei en kwaliteit bewaken :

• Trek nieuwe klanten aan en vergroot het aantal uren voor de huidhoudhulp
• Zorg voor continuïteit en kwaliteit in de dienstverlening

Specifieke zorgnoden beheren :

• Handel proactief bij bijzindere behoeften van klanten.
• creëer een evenwicht waarin alle partijen tevreden zijn.

Dit ben jij helemaal

Jij ben de ideale match als :

Mensen laten groeien jouw drijfveer is. Als coach en mentor motiveer je anderen om hun talenten optimaal te benutten. Je bent klantgericht en schakelt moeiteloos in stressvolle situaties.

Jouw achtergrond en ervaring

• Beschikt over een bachelordiploma of hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
• Ervaring in projectwerk of kennis van de dienstenchequesector is een extra troef.

Taalvaardigheden

• Nederlands en Frans beheers je uitstekend, en ook in het Engels kom je vlot uit de voeten.

Eigenschappen en vaardigheden

• Een echte coach die voldoening haalt uit het ontwikkelen van anderen.
• Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.
• Goed georganiseerd, ook onder stressvolle omstandigheden.
• Fulltime beschikbaar, met een flexibele werkhouding.

Dit willen we graag weten van jou ...

Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We kunnen niet wachten om jou beter te leren kennen!

helemaalwelzijn

Hier kan je geen neen tegen zeggen :

Werken bij Helan is meer dan een job. Je draagt bij aan levenskwaliteit en welzijn, zowel voor klanten als medewerkers.

Impact voelen : Jouw werk maakt écht een verschil in het leven van klanten en medewerkers

Groei en ontwikkeling : Je krijgt een uitgebreid opleidingstraject en ruimte om te groeien.

Flexibele werkmogelijkheden : Combineer werken vanuit ons kantoor in Mechelen met thuiswerk.

Topvoorwaarden :

• Competitief salaris afgestemd op je ervaring.
• Maaltijdcheques, extra vakantiedagen en verzekeringen.
• Gratis ziekenfondsbijdrage voor jou en je gezin.

Een inspirerende bedrijfscultuur : Ruimte voor initiatief, vernieuwing en samenwerking.

Sollicitatiedetails en contactpersoon :

We verwerken je kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?

Telefonisch contact

Online testen

Gesprek met HR en je toekomstige leidinggevende

Een loonvoorstel als we overtuigd zijn van de match

Helan. Helemaal welzijn.

Helan is een breed ecosysteem van dienstverlenende bedrijven met verschillende expertises. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven.

Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk. Bij ons kom je werken, ... én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging. Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien.

Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.

helemaalwelzijn