Mivb Vacatures in Belgium
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Mivb • Belgium
- Gesponsord
Klantenadviseur Verzekeringen | Loncin
Adecco BelgiumLoncin, BESterilisatieassistent
UZ BRUSSELBrussel, BE- Gesponsord
Vice-President du réseau Bus
STIB-MIVBBrussels Metropolitan Area, BelgiumVerpleegkundige voor griepvacinatiecampagne - losse opdrachten
Randstad Professionals BelgiumAnderlecht, BrusselTransportplanner
Robert Half BelgiumIxelles, BelgiumProduct & Solution Security Officer (m / f / x)
Siemens Mobility S.A. / N.VCity of Brussels, Bruxelles-Capitale, Belgium- Gesponsord
Dispatcher Energie
Stib / MivbBruxelles, Bruxelles (commune); Bruxelles-Capitale; Région Bruxelles-Capitale, BelgiumVerpleegkundige in WZC
SILVA medicalWavre, Valón, Belgium- Gesponsord
Ziekenhuisapotheker
IRIS Ziekenhuizen Zuid - Hôpitaux IRIS SudBruxelles, Belgium- Gesponsord
Verpleegkundige afdeling gastroenterologiepneumologie uur vervanginscontract
WhatJobsBrussel, Brussel Hoofdstad, Belgique- Gesponsord
Senior Project Manager
STIB - MIVBAsse, Provincie Vlaams-Brabant, BelgiumVerpleegkundige Afdeling afnames Polycliniek h vervanginscontract
CHU BrugmannBrussel- Gesponsord
Senior Projectleider Bouw
NMBSAnderlecht, Brussel, BEChauffeur CE
AccentArendonk- Gesponsord
Security Operational Center Manager
MIVBBruxelles / Brussel, Vlaams-Brabant, BEKlantenadviseur Verzekeringen | Loncin
AdeccoLoncin, Luik, BelgiumFemma zoekt een groepscoach (m / v / x) voor de regio Brussel
SociusFemma vzw- Gesponsord
Onderhoudsmedewerker Bus
STIB / MIVBBruxelles / Brussel, BelgiumKlantenadviseur Verzekeringen | Loncin
Adecco BelgiumLoncin, BEFunctieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een klantenadviseur in verzekeringen!
Als klantenadviseur moet jij tijdens het contact met de klant vragen kunnen beantwoorden, advies kunnen geven en de beste prijzen, producten en oplossingen kunnen aanbieden.
Je zult de klant voornamelijk te woord staan via het chatkanaal.
Daarnaast moet je kunnen anticiperen op de vragen van de klant en deze geruststellen.
Als adviseur is het vooral essentieel om oplossingen aan te bieden die zijn aangepast aan de klant door domiciliëring en e-facturatie aan te bieden, en de klant door te verwijzen naar zelfzorgtools (FAQ, klantengedeelte, enz.)
Profiel
- Chat team customer care
- Flexibiliteit
- Multitasken, meerdere verzoeken tegelijkertijd kunnen beheren
- Assertief gedrag vertonen. Met andere woorden, het vermogen hebben om jezelf te uiten, om je standpunt en je rechten te verdedigen zonder inbreuk te maken op die van anderen.
- Krijgen binnenkomende vragen via chat van Total Energies klanten over fouten op factuur bv, te dure factuur, abonnementen die niet kloppen…
- Sales (voorbeeld : ketelonderhoud zit niet in je pakket, voor bv €5,00 extra wel als je ander pakket neemt)
- Empathie is een must!
- Saleskills en commerciële feeling is een absolute must!
- Stressbestendig! Klanten die contact opnemen kunnen in een staat van stress verkeren en agressie overbrengen.
- Wees een dynamisch en glimlachend persoon. Jouw goede humeur werkt aanstekelijk en heeft impact op de tevredenheid van onze klanten.
tweetalig Nederlands en Frans !
Aanbod
Twee mogelijkheden :
Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar hasselt.182@adecco.be of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.