Functieomschrijving
Als enthousiaste customer support medewerker van de service afdeling onderhoud en beheer je bestaande service- en onderhoudscontracten van de klanten.
Jouw takenpakket is zeer divers :
- Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur in het klantendossier)
- Offertes voor de verlenging van bestaande onderhoudscontracten en de facturatie ervan
- Voorstel van nieuwe contracten
- Voorbereidingen van aanbestedingen
- Opstellen van onderhoudsplannen
- Follow-up van diverse administratieve taken
Je rapporteert aan de Office Manager
Profiel
Je hebt een bachelordiploma of enkele jaren relevante werkervaring in een soortgelijke functie.Je beheerst het Nederlands en Frans vloeiend en een basiskennis van het Engels en Duits is een plus.Je bent handig met moderne IT-tools en hebt een degelijke kennis van Excel.Indien je ervaring hebt met SAP is dit zeker een pluspunt.Je werkt nauwkeurig en kunt effectief prioriteiten stellen.Je bent bereid je te verdiepen in de activiteiten van het bedrijf.Aanbod
Na een geslaagde interimperiode, kan je rekenen op een contract van onbepaalde duur (39-uren werkweek met 6 ADV-dagen).Een aantrekkelijk salaris dat bespreekbaar is en aangevuld met
een groeps- en hospitalisatieverzekering.Deelname aan een niet-recurrente bonus bij het behalen van vooropgestelde resultaten.Een draagbare pc.Na een degelijke inwerkperiode de mogelijkheid om :maximaal 2 dagen per week thuis te werkeneen fiets (gewone fiets, e-bike, speedbike) te leasende mogelijkheid om bij te leren en je takenpakket geleidelijk uit te breiden.Een grote mate van zelfstandigheid en zelfsturingEen informele en open werksfeer binnen een team van gedreven collega's.Een stevige lokale KMO-structuur binnen een internationaal gevestigde organisatie.Heb je interesse in deze functie? Solliciteer snel online.
Veel succes!