Agent Outbound FR / NL (H / F / X)

Société :

Jobmatch.  Notre nom résume bien ce que nous faisons.

Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire.

Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos candidats.

Description :

Pour son client actif dans le secteur du call-center,  Jobmatch  est à la recherche d'un agent outbound bilingue français / néerlandais afin de renforcer son service :

• Appeler les end-users sur base du script établi par le client et le team leader ;
• Utiliser les outils et les logiciels mis à disposition par la société et / ou les clients ;
• Réaliser les objectifs définis à l’issue de la campagne test.
• Obtenir des résultats qui correspondent à vos objectifs commerciaux ;
• Assurer le suivi des dossiers = aspects administratifs, transmettre les informations ;
• Qualifier les bases de données ;
• Participer aux formations organisées par la société afin de maîtriser les scripts d’appel ;
• Téléphoner de manière courtoise ;
• Avoir le sens du contact et une implication permanente ;
• Ecouter et discerner les besoins et attentes des end-users ;
• Assurer le contact client tout au long du processus du projet confié ;

Profil :

Offer :