EV Opérations / Assistant Back Office

Description du poste

Nous sommes l'une des entreprises à la croissance la plus rapide du secteur et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents .

C'est pourquoi nous recherchons un EV Operations / Assistant Back Office dévoué et orienté vers les résultats pour rejoindre notre équipe joviale à Ronse ou Anvers .

Notre division Radius Charge est spécialisée dans les solutions de recharge complètes pour les véhicules électriques , déchargeant complètement nos clients : de la production à l'installation et au service après-vente .

Tu n'as pas de connaissances techniques? Ce n'est pas un problème !

Radius se compose de collègues issus de différents milieux / éducations / expériences professionnelles et, grâce à notre formation approfondie et personnalisée , ils possèdent désormais les connaissances nécessaires .

En tant que membre de l'équipe des opérations , vous jouerez un rôle crucial en tant que lien entre notre département des ventes , les fournisseurs , les installateurs et les clients . Ensemble, nous assurons un service fluide et professionnel .

A ce titre, tu joueras un rôle crucial en assurant le bon fonctionnement de nos solutions de recharge et en soutenant notre activité en pleine croissance .

Fonctions :

• Traiter les commandes de l'équipe de vente
• Demander et suivre les inspections d'électricité
• Passer des commandes auprès des fournisseurs
• Assistance initiale pour les questions / commentaires
• Point de contact pour nos clients pour leurs questions après-vente
• Soutenir le traitement des commandes provenant des accords-cadres
• Configurer les comptes des clients , points de charge et cartes de charge dans le logiciel Radius Charge
• Se tenir au courant des derniers développements en matière de technologie EV et d'infrastructure de charge
• Superviser l'application des processus opérationnels et fournir un retour d'information sur les domaines susceptibles d'être améliorés
• Collaborer avec d'autres divisions pour garantir une expérience client inoubliable et faire de Radius un guichet unique pour toutes les solutions de mobilité et de connectivité

Qualifications

Informations supplémentaires

Radius est un employeur qui prône l'égalité des chances .

Nous accueillons des personnes sans distinction d'âge, de handicap, de sexe, de race, de religion ou de croyance, d'orientation sexuelle ou d'origine socio-économique.

Ton impact est bien entendu récompensé :

Tu travailleras dans un environnement dynamique et exigeant , avec une grande liberté de travail , où la dynamique de groupe et l'esprit d'équipe sont essentiels .

Dès votre entrée en fonction, tu bénéficieras d'une programme de formation qui te permettra d'accomplir tes tâches de manière optimale . Tu contribueras ainsi à la gestion professionnelle des solutions de carburant pour nos clients.

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If you’d like to understand more about the role or life at Radius before applying, then please contact our talent team via  talent@radius.com .

Radius is an equal opportunities employer. We are committed to welcome people regardless of age, disability, gender identity, race, faith or belief, sexual orientation or socioeconomic background.

We are committed to ensuring an inclusive and accessible recruitment process for all candidates. If you require any adjustments or accommodations at any stage of the process, please let us know, and we will do our best to support you

We reserve the right to close a vacancy before the closing date in the event of an overwhelming response or a change in business priorities.

Note to recruitment agencies :

We do not accept speculative recruitment agency CVs or profiles. Any unsolicited CV received by Radius will be treated as a gift and not eligible for an agency fee.

PSL agencies should only send CVs via our Applicant Tracking System, when approved to do so by the Radius Talent Team.