Functional analyst - analyste fonctionnel

Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Description de la fonction L’Institut national d’assurance maladie-invalidité (INAMI) est un acteur-clé de la sécurité sociale, avec une double mission : fournir à tous l’accès aux soins de santé de qualité et accessibles et proposer un revenu de remplacement adéquat en cas d'incapacité de travail ou de congé de maternité / paternité.

Vous intégrez le Département des Solutions Digitales (SDO) qui collabore à la digitalisation de l'INAMI et participe à la réflexion sur les différents programmes fédéraux comme e-Santé, eCare, G-Cloud, etc. En tant que Functional Analyst, vos responsabilités seront les suivantes :

• Récolter et formaliser les besoins fonctionnels et non fonctionnels sur la base d'interviews avec les utilisateurs finaux et leur management.
• Considérer les limites de budget, de temps ainsi que la cohérence globale du projet si différents analystes fonctionnels sont impliqués.
• Effectuer un testing régulier de l'application avec les équipes techniques d’une part et avec les utilisateurs d’autre part.
• Organiser et animer des séances de formation à l'intention des utilisateurs et répercuter les éventuelles remarques à l’ensemble de l’équipe projet.
• Une fois l'application mise en production, assurer le support.
• Profil Titulaire d’un diplôme de niveau Master ou expérience équivalente, vous disposez, au minimum, d’une première expérience en tant qu’analyste fonctionnel.

Vous avez de l’expérience en analyse des besoins, en gestion de workshop et en testing.

Vous maîtrisez les normes de modélisation de processus BPMN et UML ainsi que la modélisation de données. NET et une connaissance de Azure Devops et des outils de Case management constitue un atout.

Votre qualité première est la communication, celle-ci vous permet d’être à l’aise dans l’organisation et l’animation des réunions avec le Business tout en faisant preuve d’écoute et d’orientation clients.

Méthodique et structuré, vous n’éprouvez aucune difficulté à planifier et organiser les tâches, à définir des priorités et à fournir une documentation de qualité. Votre bonne gestion du stress vous permet de rester calme sous pression.

Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais. Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.