Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Drietalige Klantendienstmedewerker (M / V)

Forum JobsBrussel

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

Algemene info

Regio : Brussel Gemeente : Brussel Contract : Interim job Arbeidsovereenkomst : Voltijds Job statuut : Bediende Tijdsregeling : Volcontinu

Functie omschrijving

Voor onze klant te centrum Brussel, zijn we op zoek naar drietalige klantendienstmedewerkers

Als bijstandsverlener van de alarmcentrale buitenland bied je dag en nacht hulpverlening aan leden die reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die een reisverzekering afsloten bij derden (autoconstructeurs, verzekerings- en leasingmaatschappijen). Die hulp omvat medische, technische of sociale bijstand.

Functie

Beantwoorden van noodoproepen van klanten vanuit het buitenland
Coördineren van de gegevensverwerking voor de technische interventies
Telefonische contacten met verschillende instanties, in binnen- en buitenland, om hulpverlening zo snel mogelijk op gang te brengen.

Vereisten

Vereisten :

Je spreekt vlot Nederlands , Frans en Engels . Bijkomende talen zijn uiteraard een pluspunt

Je denkt probleemoplossend en slaagt er steeds in mensen gerust te stellen

Je bent zeer empathisch ingesteld en kan snel een analyse maken van de situatie

Je bent een servicegerichte teamplayer die zich kan vastbijten in een dossier en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.

Je bent bereid in een ploegensysteem met vroege, late en weekenddiensten te werken.

Je bent een vlotte PC en MS Office gebruiker.

Ervaring :

Enige ervaring vereist

Rijbewijs : Talen :

Nederlands : goed

Frans : goed

Engels : goed

Aanbod

Aanbod : Onze klant biedt u een mogelijkheid tot een tijdelijk contract van mei tem september 2025 (dit kan ook langer lopen). U krijgt een uitgebreide opleiding en de mogelijkheid om tal van vaardigheden en skills aan te leren die u kan gebruiken in uw verdere loopbaan.

U krijgt een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen. Loon : Uurloon

Studieselectie

Studieselectie :

3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantendienstmedewerker • Brussel