IT helpdesk medewerker

Omschrijving :

Zin om te werken in een omgeving waar techniek, service en innovatie samenkomen? Dan ben je bij onze klant in Lommel aan het juiste adres! Je komt terecht in een gloednieuwe site en bouwt mee aan hun toekomstige successen.

Wat ga je doen als IT Service Desk Specialist?

• Je biedt eerste en tweedelijnsondersteuning voor alle collega's via telefoon, e-mail en het ticketingsysteem.
• Je bewaart het overzicht over het ticketingsysteem en zorgt voor een vlekkeloze verwerking van de helpdesktickets.
• Je zorgt ervoor dat de IT-voorraad altijd voltallig is.
• Je behandelt technische problemen met hardware, software en netwerken en zorgt voor het onderhoud en de updates van de systemen.
• Je signaleert terugkerende problemen en denkt mee over duurzame oplossingen.
• Je houdt IT-procedures up-to-date en documenteert alle nieuwe en bestaande IT-systemen.
• Je biedt ondersteuning bij IT-projecten en rapporteert aan de IT-manager.

Profiel

Ben jij de IT Support die wij zoeken?

Aanbod

Wat mag jij verwachten?

Je krijgt de kans om vanaf het begin mee te bouwen aan een ultramoderne productiesite en je eigen rol te vormen. Je kan rekenen op een uitdagende werkomgeving met alle kansen om verder te ontwikkelen. Daarnaast mag je het volgende verwachten :

Bedrijfsinfo

Onze klant is meer dan een verpakkingsglasproducent. We zijn een familiebedrijf met een internationale blik, gedreven door technologie, duurzaamheid en mensen. Vanuit onze vestigingen in Turkije, het VK en België leveren we jaarlijks miljarden glazen flessen aan de grootste merken binnen de voedings- en drankenindustrie ter wereld.

In 2026 openen we in Lommel de meest geavanceerde en duurzame verpakkingsglasfabriek van Europa. Een investering van bijna €700 miljoen, goed voor meer dan 500 jobs én een carrière vol flessengeluk.

Hier bottelen we de toekomst… en dat doen we samen met jou, als flessenier van morgen.

Ben jij klaar voor deze uitdaging?

Als jij klaar bent om je IT-carrière naar nieuwe hoogtes te tillen en samen te werken aan innovatieve oplossingen, dan is dit je kans! Solliciteer nu via onderstaande knop of stuur je cv en motivatie naar geel@unique.be. Onze consultants Jasmine en Evelien nemen binnen de 2 werkdagen contact met je op. Tot snel!