Als ploegverantwoordelijke , de collega's voor wie hij verantwoordelijk is, begeleiden in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling om iedereen in staat te stellen zijn kennis en competenties te ontwikkelen en om een positief en constructief werkkader te stimuleren.
- Melden van de disfuncties aan de hiërarchie en oplossingen voorstellen
- Opleiden van de medewerkers op de werkplaats
- Begeleiden van nieuwe medewerkers tijdens hun integratie in de ploeg en bij het aanleren van nieuwe taken
- Feedback (constructief) geven en wijzen op de verbeterpunten van de medewerkers
- Voorkomen van de conflicten gelinkt aan de werkrelaties of aan de werking van de ploeg en indien nodig tussenkomen
Als omkaderend personeel , de ter beschikking gestelde mensen en / of middelen optimaal en in overeenstemming met het beleid van de hiërarchie beheren om de vastgelegde doelstellingen te bereiken.
Verdelen van de taken en geven van de instructies of concrete opdrachten aan de medewerkers naargelang de prioriteiten bepaald door de hiërarchie of op eigen initiatiefVerzekeren van een evenwichtige verdeling van de werklastVerzekeren van de briefing en debriefingToezien op de kwaliteit en de uitvoeringstermijnen van de taken en verbeteringen aanbrengen indien nodigVervangen van de hiërarchische overste tijdens zijn afwezigheid en / of van een gelijkwaardige functie op een ander gebied dan het zijne indien nodigAls technisch deskundige , op basis van zijn expertise in zijn activiteitendomeinen analyses uitvoeren en adviezen formuleren voor het management, de diensten die hierom verzoeken en de partners om de leidinggevenden in staat te stellen de juiste beleidskeuzeste maken en / of de medewerkers te helpen bij hun taken.
Meewerken, met zijn middelen, aan missies, taken en projecten van andere eenheden van de organisatie of de directieVoorbereiden van antwoorden op de vragen welke gegevens van diens expertisedomein vereisenVolgen van opleidingen met betrekking tot zijn expertisedomeinAls contactpersoon , antwoorden op alle vragen van de interne of externe klanten en de complexe vragen aan de gespecialiseerde personen of diensten doorgeven om de klanten te helpen bij het zoeken naar een antwoord op hun vraag.
Verschaffen van uitleg aan de partners m.b.t. de procedure en in geval van problemen, nadenken over klantgerichte oplossingen volgens de procedures of regelsOpzoekingen verrichten, voor interne of externe partners, in de databanken of archievenOndersteunen (technisch en functioneel) van de klanten / de partnersLeveren van becijferde gegevens hetgeen de activiteiten van de eenheid betreftDeelnemen aan vergaderingen m.b.t. activiteiten waar zowel interne als externe organisaties bij betrokken zijnVerzekeren van de verspreiding van de informatie tussen de diensten van de directie en de partners en / of klantenDeelnemen aan de actualisering van de samenwerkingsprotocollen met de partners / klantenAls administratieve ondersteuning , administratieve en / of organisatorische taken en activiteiten verrichten volgens de geldende procedures om het optimale verloop van de activiteiten van de entiteit te waarborgen en / of om de nodige documenten ter beschikking te stellen.
Voorbereiden en administratief opvolgen thematische dossiers : prioritaire fenomenen, partners, ...Plannen en / of deelnemen aan vergaderingen en bijdragen tot het opstellen van projecten van PV'sOndersteunen van de verantwoordelijke(n) in het beheer en de administratieve behandeling van specifieke dossiersAntwoorden op de vragen van de medewerkers over de te verwezenlijken takenPositionering van de functie :
Het Lid GVC is actief in de netwerken betreffende zijn / haar expertisedomeinen. Het Lid GVC staat in voor de nuttige contacten met de adequate partners in diens actiedomeinen.
Hij / zij verzekert de deelname of het verkrijgen van informatie gelinkt aan diens werkdomein.