Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Medewerker klantendienst

Medewerker klantendienst

Go4jobs2160 Wommelgem, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Wat hebben we jou te bieden?

Kies voor een werkplek waar verbinding en evolutie centraal staan :

  • Een kleinschalig, hecht team dat op je kan rekenen in een stimulerende werkomgeving.
  • Een omgeving waar zelfstandigheid en uitdaging dagelijkse kost zijn.
  • Jouw verantwoordelijkheid en inzet worden beloond met een aantrekkelijke verloning en interessante extralegale voordelen.

Jouw taken

Bij onze klant zijn jouw dagen gevuld met afwisselende taken :

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor inkomend telefoonverkeer. Met vriendelijkheid en geduld help je klanten, noteer je bestellingen en verbind je hen door indien nodig.
  • Bestellingen via e-mail of webshop? Jij voert ze feilloos in ons systeem in, altijd met oog voor details.
  • Wanneer het druk is in de winkel, spring je met plezier bij om klanten te ontvangen en te ondersteunen.
  • Je ondersteunt de aankoopdienst met artikelbeheer. Dit houdt onder andere het aanmaken van artikelen, beheren van webshoppagina’s en productinformatie in.
  • Kwaliteitsproblemen? Je zorgt samen met de kwaliteitsverantwoordelijke voor een correcte opvolging en rapportage.
  • Ook logistiek draag je bij door stalen en pakketten te versturen.
  • Als back-up voor orderbevestigingen en de receptie van goederen draag je bij aan een vlotte werking.

    • Vaardigheden

    Ben jij de kandidaat die we zoeken? Dit maakt jou bijzonder geschikt :

  • Minimaal een bachelor, met ervaring in nauwkeurig en zelfstandig werken.
  • Sterke administratie- en klantendienstvaardigheden, want daar draait het om.
  • Je blijft alert en georganiseerd, zelfs in drukke periodes.
  • Je bent sociaal vaardig, flexibel en kunt goed in teamverband functioneren.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en een mondje Frans of Engels is mooi meegenomen.
  • Digitale vaardigheden zijn uiteraard welkom! Je werkt probleemloos met de gangbare software en bent bereid om ons ERP-pakket te leren kennen.

    • Deze rol biedt de perfecte mix tussen service, afwisseling en kansen voor persoonlijke ontwikkeling."

    SilkeJob Adviseur

    Contacteer jouw jobadviseur Silke Meyen met je vragen over deze vacature

    Deel deze job

    Erkenningsnummer : VG.2176 / UDeze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

    Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Medewerker Klantendienst • 2160 Wommelgem, BE