Onze partner is wereldwijd toonaangevend in innovatieve en hoogwaardige vloeroplossingen. Met hun revolutionaire producten combineren zij design, duurzaamheid en comfort . Vanuit passie en vakmanschap werken zij dagelijks aan de beste service voor onze klanten.
Ter versterking van het team zoeken wij een enthousiaste en gedreven Medewerker Commerciële Binnendienst .
In deze functie vervul je een essentiële rol binnen het verkoopproces . Je ondersteunt zowel de buitendienst als de klanten en draagt actief bij aan een efficiënte, klantgerichte en hoogwaardige dienstverlening . Jouw inzet zorgt voor een optimale interne samenwerking en een hoge klanttevredenheid.
Functiebeschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor de klanten uit Nederlan d.
- Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en sta in voor een optimale klantenservice .
- Je staat in voor de orderopvolging.
- Je ziet in klachten een opportuniteit en zoekt hierbij steeds naar de beste oplossing, dit met oog op een win-win situatie.
- Je ondersteunt de buitendienst.
- Je bent back-up voor jouw teamcollega's
Functie-eisen
Je genoot een hogere ( master ) opleiding.Je hebt een zeer goede kennis / affiniteit met de Nederlandse Markt .Naast het Nederlands is een goede kennis van Engels een must. Andere talen zijn aardig meegenomen.Je bezit over een uitgesproken commerciële flair en overtuigingskracht. Je draagt klantenservice hoog in het vaandel.Je werkt pro-actief en bent een echte problem-solver.Je voelt zich als een vis in het water voelen binnen een internationale werkomgeving.Je kan zelfstandig werken en bent bovendien een echte teamplayer.Het MS Office pakket kent geen geheimen voor jou en je bent in staat om een nieuwe ERP-software snel onder de knie te krijgen.Arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een sterk groeiend, internationaal actief & financieel gezond bedrijf. Binnen deze innovatieve sales gedreven setting krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen.Er is tevens veel ruimte voor eigen inbreng. Je krijgt veel vrijheid, en wordt geapprecieerd voor jouw inzet.In ruil voor jouw expertise krijg je een vast contract en een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering en een uitgebreide hospitalisatieverzekering inclusief Dental CareJe zal voltijds werken in een arbeidsregime 40 / 38 met een glijdend uurrooster. Naast de 20 verlofdagen heb je dus recht op 12 ADV dagen. Jouw verlof kan je, steeds in overleg, vrij inplannen.Last but not least : je komt terecht in een hartelijk, gedreven team waar je de nodige ondersteuning krijgt van jouw collega's.