Customer service medewerker

Client Description :

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER – KALLO

Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. Samen gaan we telkens voor de ‘perfect match’ tussen sollicitant en werkgever. Dit is wat we doen, welcome to a world of opportunity.

Voor een internationale logistieke speler zijn we op zoek naar een Customer service medewerker die het team in Kallo zal aanvullen. Job Description :

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

Als Customer service medewerker ben je de link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, m.a.w een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van onze unit alsook het tevreden houden van onze klanten.

Verwerken van export orders, documenten alsook vragen van uw klant

Administratieve verwerking en opvolging in het WMS systeem

Tijdige, duidelijke en professionele communicatie met uw klanten telefonisch, per mail en face-to-face

Afstemmen met operaties naar de vooruitgang van de orders

Facturatie : kennis van de tarieven en contractafspraken

Stockbeheer :   verantwoordelijk voor de juistheid van de stock van uw klanten in het WMS systeem

Sturen van klachten en claims naar het HSEQ departement alsook het onderzoek ondersteunen

Candidate Profile :

Herken jij jezelf in onderstaand profiel? Dan ben jij de ideale customer service medewerker die wij zoeken!

Goede kennis van Nederlands en Engels , Frans is een plus

Sterke communicatie vaardigheden naar de klant maar ook intern de organisatie

Klantvriendelijk met het oog op het bouwen van een goede klantenrelatie

Flexibel en stressbestendig

Zelfstandig kunnen werken maar ook goed binnen een team functioneren

Probleemoplossend denken

Ervaring in de logistieke sector

Het werken in shiften is een MUST : vroege (6u tot 14u), late (14u tot 22u) of glijdende daguren What Client Offers :

Wat mag je hiervoor in de plaats verwachten?

Een uitdagende job in een dynamisch bedrijf met een no-nonsense cultuur

Veel variatie

Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques (€7 / gewerkte dag), 3 extra sectordagen bovenop de 20 wettelijke feestdagen, ecocheques en de mogelijkheid tot een bedrijfswagen mits eigen bruto inbreng.

Ben jij onze nieuwe customerservice medewerker? Solliciteer dan nu en we contacteren je zo snel mogelijk. Voor verdere vragen kan je ons steeds bereiken via office.beveren@manpower.be of via 03 808 40 97.

Wij garanderen een discrete behandeling van uw kandidatuur.

Tot snel!

72539