Onze customer service medewerkers zijn het hart van onze toewijding aan excellente klantenzorg. Ze hebben de belangrijke taak om niet alleen te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten, maar deze ook te overtreffen. Met jou aan de frontlinie van communicatie, versterk je onze klantrelaties door zorgvuldige ondersteuning te bieden. Als het eerste contactpunt, treden onze teamleden op met verantwoordelijkheid en doortastendheid, beantwoorden ze vragen, lossen ze problematiek op, en leveren ze buitengewone service, zowel telefonisch als per e-mail.
Je komt terecht in een bedrijf in volle expansie waar ondernemerschap en initiatief geapprecieerd wordt.
Verder mag je je aan onderstaande verwachten als customer service medewerker :
Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden, bent flexibel en veelzijdig. Je bent positief ingesteld en klanten horen dit aan de telefoon, of voelen dit in de oplossingen die je aanbiedt. Je beheersing van het Frans is zowel in gesproken als geschreven vlot Je hebt een gedegen kennis van de gebruikelijke Officeprogramma's. Affiniteit met een servicegerichte onderneming is een toegevoegde waarde.
Administratief Bediende • Gent, Oost-Vlaanderen, BE