Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

ICT support engineer

Asap.beAartselaar, BE

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

ICT Support Engineer gezocht voor internationale innovator in de voedingssector

Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met een passie voor IT?

Voor een internationaal en technologisch geavanceerd bedrijf in de industriële voedingssector zijn we op zoek naar een gedreven ICT Support Engineer. Deze warme en mensgerichte organisatie heeft vestigingen in meerdere landen, met het hoofdkantoor in Kontich.

Wat houdt je rol in?

Als ICT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor je collega’s bij IT-gerelateerde vragen. Dankzij jouw snelle en doeltreffende aanpak zorg je voor een vlot werkende digitale omgeving. Je ondersteunt ongeveer 170 medewerkers verspreid over zeven landen.

Wat zijn je taken?

Bieden van first line support aan interne gebruikers
Oplossen van eenvoudige server- en netwerkproblemen
Registreren van meldingen in het ticketingsysteem en documenteren van oplossingen (KB-artikels)
Aanmaken van accounts voor nieuwe medewerkers en voorzien van basis-IT-trainingen
Meedenken over en implementeren van monitoringoplossingen voor de infrastructuur
Actief deelnemen aan IT-projecten en verbeterinitiatieven
Rapporteren aan de ICT Manager

Wie ben jij?

Wat breng je mee?

Een bacheloropleiding in IT of relevante ervaring in een vergelijkbare supportfunctie

Je hebt minstens enkele jaren ervaring in first line IT support

Je werkt zelfstandig en gestructureerd, en hebt een hands-on en oplossingsgerichte houding

Je communiceert helder, geduldig en professioneel – ook met niet-technische collega’s

Je spreekt vlot Nederlands én Engels – andere talen zijn een plus

Je hebt een goede kennis van Windows 11, Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Planner…), en bij voorkeur ook van MacOS en tools als Visio of Adobe

Je hebt ervaring met gebruikersbeheer in Active Directory en / of Azure AD

Kennis van serverbeheer, netwerken of VMware is een mooie plus, maar geen must

Opleiding : Een bacheloropleiding in IT of relevante ervaring in een vergelijkbare supportfunctie

Je hebt ervaring met gebruikersbeheer in Active Directory en / of Azure AD

Vakkennis : Je hebt minstens enkele jaren ervaring in first line IT support

Je hebt een goede kennis van Windows 11, Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Planner…), en bij voorkeur ook van MacOS en tools als Visio of Adobe

Talenkennis : perfect tweetalig (Nederlands / Engels)

Wat bieden wij jou?

Wat krijg je ervoor terug?

Voltijdse functie (40u / week) met glijdend uurrooster

20 verlofdagen + 12 ADV-dagen

Competitief salarispakket met uitgebreide extralegale voordelen :

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden)

Maaltijdcheques & ecocheques

Bedrijfswagen

Fietsleasing mogelijk

Je komt terecht in een internationaal georiënteerd bedrijf met een familiale sfeer, waar ruimte is voor initiatief, opleiding en persoonlijke groei. Opleidingen worden ondersteund en aangemoedigd, zodat jij mee kan groeien met het IT-landschap van de organisatie.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Ict Support Engineer • Aartselaar, BE