Functieomschrijving
Het takenpakket :
- Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is
- Transportopdrachten handel je snel en volledig af
- Je volgt eigen wagens proactief op en stelt performance-rapporten op
- Je onderhoudt goede communicatielijnen met onze chauffeurs, operationele en sales teams
- Je hebt veelvuldig contact met partners, vervoerders en verladers. Je beantwoordt hun vragen en lost vraagstukken op betreffende het tijdig leveren van zendingen
- Je werkt in een flexibel uurrooster (beschikbaar tussen 8u00 en 18u00).
Profiel
Je kan je goed inleven in de klant en doet er alles aan om een uitstekende service te leveren, bij voorkeur heb je een commerciele flairJe hebt zeer goede kennis Nederlands, je kan een gesprek voeren in het Duits, Engels en FransJe hebt geen 9 to 5 mentaliteit : bepaalde vragen kunnen nu eenmaal niet wachten tot morgenJe werkt graag in teamverbandJe gaat nauwkeurig en analytisch te werkJe neemt initiatief en denkt meeJe werkt vlot met de MS Office toepassingen, en vooral met ExcelJe staat open om continu bij te leren en hebt al relevante ervaring in de transportwereldAanbod
Aantrekkelijk salaris met mooie extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, etc.)Thuiswerken mogelijkEen professionele werkomgeving met gedreven collega’sEen opleidingstraject op jouw maatKansen om jezelf te ontwikkelen én, als dat je ambitie is, intern door te groeienDe ruimte om mee te denken en initiatief te nemen.Interesse? Solliciteer online of bezorg jouw kandidatuur aan riet.claes@adecco.be