Réceptionnaire Automobile H / F

En tant que Réceptionnaire automobile (H / F / X), vous aurez les tâches suivantes : - Vous accueillez et dirigez les clients, les visiteurs, - Vous gérez les appels entrants et sortants, - Vous traitez la boite mail du département, tout en y répondant de manière professionnelle, - Vous planifiez des rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d'entretien et / ou de réparation, - Vous gérez la facturation pour les particuliers, - Vous tenez à jour la base de données des clients, - Vous accompagnez les clients pour leur proposer des solutions sur mesure qui répondent à leurs préoccupations, - Vous fournissez des informations précises sur les produits et les services aux clients,

Votre profil : - Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire, dans le secteur automobile. - Vous aimez travailler en équipe. - Vous avez le contact facile avec les clients, vous êtes orienté service et satisfaction clients. - Vous avez un esprit d'analyse et êtes organisé dans votre travail.