Functieomschrijving
Voor een toonaangevend bedrijf actief in de sector van natuursteen, keramiek en composiet zoeken wij een commercieel talent met affiniteit voor klantenservice. In deze veelzijdige binnendienstfunctie ben je de schakel tussen klanten, de buitendienst en de interne afdelingen.
- Je bouwt een duurzame relatie op met een vaste klantenportefeuille en onderhoudt regelmatig contact.
- Je speelt actief in op commerciële opportuniteiten door klanten te informeren over acties, nieuwigheden en promoties.
- Je volgt het volledige orderproces van A tot Z op, met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
- Je biedt administratieve ondersteuning aan de buitendienst en staat in voor het ingeven van bestellingen en het voorbereiden van facturen.
- Bij drukke periodes spring je bij in de toonzaal en sta je klanten professioneel te woord met advies op maat.
- Je denkt mee met de klant, analyseert hun noden en koppelt die aan het juiste product of oplossing.
Vereisten
Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante saleservaringJe hebt kennis van of affiniteit met natuursteen, keramiek of composietJe spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans; kennis van Engels of Duits is een plusJe hebt bij voorkeur ervaring met Navision of bent bereid dit aan te lerenJe bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en resultaatgerichtJe werkt klantgericht, ordelijk en gestructureerdJe hebt een hands-on mentaliteit en laat je motiveren door doelstellingenTalen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Duits
Aanbod
Een stabiele job bij een groeiend bedrijf met marktleiderspositieAangename werksfeer met familiaal karakterGevarieerde functie waarin je je talenkennis actief kan inzettenCompetitief salarispakket met extralegale voordelenInterne opleiding en begeleiding voorzien