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Employé(e) Support bilingue
Actief InterimFernelmont, BE30+ dagen geleden
FunctieomschrijvingVous êtes bilingue français - néerlandais ( C1-C2), tant à l’écrit qu’à l’oral ; Vous êtes proactif, enthousiaste et désireux de vous investir dans la vie de l’entreprise ; Vous êtes motivé, polyvalent et méticuleux ; Une expérience dans un service clientèle est un atout. Vous maitrisez la suite Office et avez une formation niveau baccalauréat Une voiture est indispensable pour se rendre à l'entreprise. Vous intégrez une entreprise en pleine croissance dans un cadre de travail agréable et entouré d’une équipe dynamique, enthousiaste, motivée. Cette entreprise est très flexible et est ouverte à un emploi à temps plein ou à 4 / 5e, ou encore à un 9 / où vous pouvez prendre, par exemple, 1 jour de congé toutes les 2 semaines. Le télétravail est envisageable après une période de formation.
Pour un de nos clients actif dans le secteur pharmaceutique dans la région namuroise, nous sommes activement à la recherche d’un assistant commercial interne français - néerlandais.
Vos tâches :
- Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,…);
- Vous répondez aux demandes d’aides des utilisateurs;
- Vous enregistrez et traitez les demandes d’interventions des utilisateurs;
- Vous gérez les documents administratifs relatifs aux interventions;
- Vous assurez le suivi du classement des documents;
- Vous enregistrez et transmettez les plaintes des utilisateurs et des clients au responsable des services aux clients;
Wat wij van jou vragen :
Wat wij jou bieden :
L'entreprise propose un salaire attrayant, assorti de chèques repas d'une valeur de 8 euros, ainsi qu'une voiture de fonction à l'engagement.
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