Collaborateur(trice) Comptoir – Location de matériel

Une entreprise spécialisée dans la location et la vente de machines professionnelles recherche un(e) collaborateur(trice) comptoir pour renforcer son équipe commerciale. Si vous avez une affinité technique et un bon sens du contact client, ce poste varié et dynamique est fait pour vous. Vos responsabilités : Accueillir les clients au comptoir, par téléphone et par mail, en tant que premier point de contact ;Fournir des conseils personnalisés et techniques sur les machines et accessoires disponibles à la location ou à la vente ;Établir des devis, gérer les contrats, réservations, factures et assurer un suivi administratif rigoureux ;Traiter les demandes liées aux livraisons, retours, dégâts ou litiges avec professionnalisme ;Suivre activement les devis et relancer les clients de manière proactive ;Superviser la disponibilité des machines et planifier leur mise à disposition avec précision ;Gérer les e-mails entrants et exploiter efficacement les outils informatiques internes (ERP, site web…) ;Assurer la planification des transports et la gestion des stocks locaux ;Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale et les autres agences ;Veiller à l’application stricte des règles de sécurité et à la propreté du site. Votre profil : Formation technique (A2) ou expérience équivalente (1 à 3 ans en contact client dans un environnement technique) ;Sens du service client, capacité d’écoute et orientation solutions ;Assertivité, résistance au stress et esprit d’équipe ;Bonne maîtrise du français  ainsi que le néerlandais ;À l’aise avec les outils numériques et les logiciels de gestion ;Flexible, curieux(se), rigoureux(se) et fiable. Ce que notre client vous offre :   Un poste varié et stimulant dans une entreprise à taille humaine ;Une équipe dynamique et un environnement technique valorisant ;Un accompagnement à la prise de fonction et des possibilités de formation continue ;Un package salarial compétitif, assorti d’avantages extra-légaux. Intéressé(e) ? Rejoignez une entreprise qui valorise le service client, la sécurité et la durabilité. Envoyez votre CV dès aujourd’hui pour découvrir cette opportunité.