NOC Analyste

Description :

Pour VOO à Gosselies (Charleroi), nous recherchons un NOC analyste motivé pour rejoindre l'équipe.

Description des tâches

Êtes-vous prêt pour un rôle dynamique en tant que NOC Analyst (Network Operations Center) pour VOO à Gosselies, où vous serez le lien entre les clients B2B et des solutions réseaux et télécom . Nous recherchons quelqu'un qui est motivé pour penser de manière créative, proactive et axée sur les solutions avec nos clients, principalement axés sur les PME’s , mais aussi avec une marge de manœuvre pour les grandes organisations.

En tant que membre de notre équipe NOC (Network Operations Center) vous irez au-delà du conseil - vous donnerez vie à des propositions personnalisées et assurerez une mise en œuvre sans faille et l'excellence du service. Vous surveillerez le trafic sur le réseau , les serveurs et les autres infrastructures informatiques, gérerez les incidents et prendrez les mesures appropriées pour optimiser le service à la clientèle. Vous serez en contact étroit avec vos collègues, les clients et les autres services.

Profil

Pour VOO à Gosselies (Charleroi), nous recherchons un NOC analyste motivé pour rejoindre l'équipe.

Description des tâches

Êtes-vous prêt pour un rôle dynamique en tant que NOC Analyst (Network Operations Center) pour VOO à Gosselies, où vous serez le lien entre les clients B2B et des solutions réseaux et télécom . Nous recherchons quelqu'un qui est motivé pour penser de manière créative, proactive et axée sur les solutions avec nos clients, principalement axés sur les PME’s , mais aussi avec une marge de manœuvre pour les grandes organisations.

En tant que membre de notre équipe NOC (Network Operations Center) vous irez au-delà du conseil - vous donnerez vie à des propositions personnalisées et assurerez une mise en œuvre sans faille et l'excellence du service. Vous surveillerez le trafic sur le réseau , les serveurs et les autres infrastructures informatiques, gérerez les incidents et prendrez les mesures appropriées pour optimiser le service à la clientèle. Vous serez en contact étroit avec vos collègues, les clients et les autres services.

Offre

Votre profil

• De préférence, un bachelier dans le domaine des réseaux, des télécommunications ou de l'électronique.
• La bonne fibre : un intérêt naturel pour l'informatique et les télécommunications + la motivation et l'envie d'apprendre sont tout aussi importants.
• Orienté vers les clients
• Orienté vers les solutions
• Connaissance des langues : FR + bonne connaissance d’Anglais. NL est un atout
• Connaissance des outils logiciels (MS Teams, MS Office, CRM).

Entreprise

Vous travaillez pour un acteur établi dans le secteur des télécommunications