Introductie
Wil jij graag jouw toekomst uitbouwen bij een internationaal transportbedrijf?
SD Worx Professionals gaat op zoek naar een Customer Service medewerker die gaat bijdragen in de commerciële opvolging van klanten.
Wie zoeken we?
Welke vaardigheden breng jij mee om deze rol in goede banen te sturen?
- Een goede kennis van het Nederlands, Frans én Engels
- Vlot kunnen werken met MS-Office (Outlook, Word, Excel,...)
- Je kan planmatig werken, telefonie in de 3 bovenstaande talen schrikt jou niet af én je hebt oog voor detail
Heb je daarbij ook nog kennis van de transportsector én wil je hier graag verder in groeien? Dan spreken we graag met jou!
Wat bieden wij je?
Waar mag je verder nog naar uitkijken?
een marktconform loon in lijn met jouw diploma en ervaringmaaltijdcheques, groepsverzekering, extra ADV dagen, mogelijkheid tot fietsleasewerken tussen 08u - 17u30een degelijke investering en opleiding : de eerste 3 maand wordt je volledig klaargestoomd om te kunnen schitteren in jouw nieuwe functie.Hiervoor dien je bereid te zijn om tijdens de opleiding te verplaatsen richting Aalst (Oost-Vlaanderen)
Iets voor jou? Niet aarzelen, gewoon solliciteren!
Functieomschrijving
Hoe ziet jouw agenda er uit als Customer Service medewerker? In grote lijnen ga je de opvolging van klanten verzekeren, dit zowel administratief als commercieel :
Dagelijks sta je in contact met klanten, zowel telefonisch als per mail : dit kan gaan over vragen gerelateerd aan prijzen, afspraken over laden / lossen, klachten, leeggoed,...Je registreert transportorders, vragen en alle relevante zaken in het systeem en volgt deze nauw opDaarbij sta je ook in voor een vlotte samenwerking met de dienst Dispatch - je bezorgt aan hen alle informatie die nodig is om alle orders tijdig te verwerken