Responsable Logistique & Transport – Planifiez, coordonnez, optimisez!

FunctieomschrijvingVotre mission :

Opérationnel & encadrement

Planification des tournées et supervision quotidienne des opérations de transport

Encadrement des chauffeurs et de l’équipe dispatch (plannings, congés, gestion des compétences)

Suivi des temps de conduite, tachygraphes, absences et évaluations (entretiens annuels et d’absentéisme)

Suivi de l’entretien de la flotte (maintenance, réparations, suivi technique)

Contrôle des températures et consommations carburant

Transmission claire des instructions à l’équipe terrain

Suivi administratif & reporting

Encodage des prestations et analyse des indicateurs clés (retards, incidents, performance)

Veille au respect des réglementations transport (temps de conduite, législation sociale…)

Analyse des données pour proposer des actions correctives et optimiser les coûts

Relation client & coordination commerciale

Gestion opérationnelle de la relation client, suivi des plaintes et ajustement des tournées

Coordination des ordres de transport et gestion proactive des imprévus (volumes, retards…)

Propositions de solutions pour garantir la satisfaction client

Formation & développement

Organisation et suivi des formations chauffeurs (sécurité, conduite, procédures)

Réalisation des évaluations annuelles et accompagnement individuel

Profiel

Bachelier en logistique / transport ou expérience équivalente (min. 5 ans dans une fonction similaire)

Solide connaissance de la législation transport et intérêt pour la mécanique poids lourd

Leadership affirmé, excellent relationnel et capacité à fédérer une équipe

Esprit d’analyse, proactivité et sens de l’organisation

Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, Webfleet, logiciels de planning)

Notions d’anglais technique

Flexibilité horaire (disponibilité à partir de 3h selon planning – 1 samedi sur 3)

Organisatie- en afdelingomschrijving Notre client est une entreprise familiale en pleine expansion, active dans le transport de marchandises alimentairesAanbod

Un rôle clé au sein d’une structure à taille humaine et en pleine croissance

Une ambiance conviviale, dans un cadre rural agréable à Thuin

Un véhicule de société + carte carburant

Chèques-repas de 8€ / jour

Assurance hospitalisation

Un package salarial attractif, en lien avec votre expérience