Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Teamleader Klantendienst

Teamleader Klantendienst

SD Worx JobsGent, Gent, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Introductie

Heb jij enkele jaren ervaring in een leidinggevende rol en houder van een master diploma?

Op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij jij jouw troeven in de verf kan zetten?

Wij ondersteunen onze klant, actief in een dienstverlenende sector, met de zoektocht naar een Teamleader .

Wie zoeken we?

Wat heb jij te bieden?

  • Een hoger diploma
  • Ervaring in een relevante functie
  • Cijfermatig. Je kan vlot werken met Excel en kan cijfers analyseren en denkt mee hoe deze naar een hoger niveau te tillen
  • Je bent een geboren leider en motivator
  • Je behoudt een helikopterview en speelt kort op de bal
  • Je kan jou uitstekend uitdrukken in het Nederlands. Frans spreken en schrijven is ook voor jou geen enkel probleem.

Wat bieden wij je?

What's in it for you?

  • een vast en voltijds contract bij een toffe werkgever
  • een aantrekkelijk loonpakket in lijn met jouw ervaring
  • mooie extra's : bedrijfswagen en tankkaart, maaltijdcheques, verzekeringen, flexibele werkuren, thuiswerkmogelijkheden, ADV-dagen,...
  • Overtuigd, interesse, graag meer weten? Ik ga graag met jou in gesprek!

    Functieomschrijving

    Als Teamleader van de klantendienst, ben je verantwoordelijk voor het aansturen en motiveren van zo'n 20 klantenadviseurs , met een focus op persoonlijke ontwikkeling.

  • People Management : Je bouwt mee aan een fijne werkomgeving, open communicatie en stimuleert jouw team(s) via een positieve én mensgerichte aanpak
  • Strategie : Je werkt nieuwe strategiën uit, ondersteunt projecten en zorgt dat jouw team vooropgestelde doelstellingen behaalt. Je analyseert cijfers en zoekt naar verbeteringen, optimalisaties,...
  • Groei : zowel op vlak van medewerkers, acties, projecten. Je ziet en grijpt opportuniteiten
  • Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Teamleader • Gent, Gent, BE