Technical Support Engineer

Client Description :

Passie voor techniek? Dan ben je bij Manpower Permanent Placement aan het juiste adres! Door onze kennis van de markt, specialisatie en persoonlijke toewijding gaan wij samen met jou op zoek naar een nieuwe technische uitdaging die matcht met jouw verwachtingen en competenties. Via onze werving- en selectiedivisie start je onmiddellijk met een vast contract bij onze klanten.

Voor onze klant in Asse, gespecialiseerd in weegschalen voor de retail, zoeken wij een Technical Support Engineer /  Internal Helpdesk Remote engineer.

Job Description :

Als Technical Support Engineer ben jij een essentiële schakel binnen technische dienst.

Je ondersteunt de service bij onze klanten – voornamelijk actief in de retailsector zoals supermarkten en beenhouwers – met een focus op weegschalen en retailsoftware.

Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Asse en bent verantwoordelijk voor :

Hotline support voor de retail klanten (telefonisch & remote)

Technische klachtenbehandeling

Analyseren van logfiles en cijferdata om problemen te detecteren

Remote configuratie en support van weegschalen en software

Uittesten van nieuwe software & hardware

Werkvoorbereiding voor installaties en projecten

Technische feedback geven aan het moederbedrijf (Duitsland) en meedenken over structurele oplossingen bij terugkerende problemen

Candidate Profile :

Opleiding : Bachelor elektronica of informatica, of gelijkwaardig door ervaring

Talenkennis : Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans en Engels

Vaardigheden :

Sterke interesse in IT, netwerken, software-installatie

Administratief onderlegd en nauwkeurig

Sterke analytische vaardigheden : je kan logfiles en data interpreteren

Klantgerichte houding, professioneel in communicatie

Pragmatische probleemoplosser die ook structureel meedenkt

Bereid tot het volgen van opleidingen in Duitsland, Frankrijk of Nederland Maturiteit : Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en klaar voor een volgende stap in je carrière

What Client Offers :

Een uitdagende binnendienstfunctie met klantencontact én technische diepgang. Je werkt in dagdienst (8u30 – 17u).

Een toekomstgerichte rol waarin je kan doorgroeien tot teamleader.

Ondersteuning van een ervaren team en opleidingsmogelijkheden in binnen- en buitenland.

Een aantrekkelijk loonpakket met een tal van extralegale voordelen.

Werken bij een innovatief en internationaal sterk merk binnen de retailtechnologie.

Interesse? Maak een profiel aan op onze “Manpower Website” en solliciteer op de job die je interesse heeft opgewekt.

Voor meer informatie mag je bellen naar Celien Vrancken op het nummer 0473 / 84.98.65 of stuur een mail naar celien.vrancken@manpower.be

Jouw kandidatuur wordt discreet door ons behandeld. Wij nemen binnen de 2 werkdagen contact met je op.