Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Customer Service - Industrial Sector - Machelen

Page PersonnelMachelen, BE

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

Als Customer Service Specialist behoren volgende taken tot jouw verantwoordelijkheid :

Afhandelen van inkomende bestellingen en correcte input in het systeem
Eerste aanspreekpunt voor klanten rond orders, levertermijnen en technische vragen
Coördineren met interne afdelingen zoals logistiek, productie en sales
Proactief opvolgen van leveringen en afwijkingen signaleren
Beheren en actualiseren van klantendossiers
Actief meedenken in procesverbetering en klanttevredenheid
Administratieve ondersteuning van het team
Rapporteren aan de Customer Service Manager

Je bent een klantgerichte professional met een sterk organisatorisch vermogen en affiniteit met een industriële context. Daarnaast :

Bachelor- of graduaatsdiploma, bij voorkeur in een administratieve, commerciële of logistieke richting

Minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige customer service rol (B2B)

Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en / of Engels

Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en kan zelfstandig werken

Ervaring met ERP-systemen is een plus

Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en een echte teamplayer

Onze klant biedt jou :

Een aantrekkelijk brutoloon tussen €3200 en €4200 per maand

Maaltijdcheques, ecocheques en hospitalisatieverzekering

Hybride werken : 2 dagen thuiswerk per week mogelijk

Een moderne en vlot bereikbare werkplek in Machelen

Opleidingen, groeitrajecten en een écht luisterend management

Regelmatige teamactiviteiten én een warme werksfeer

Sta jij te popelen om klanten écht verder te helpen in een industriële omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan maken wij graag kennis met jou. Solliciteer vandaag nog!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Service • Machelen, BE