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Customer Service

Robert Half BelgiumLa Louvière, Hainaut, Belgium

27 dagen geleden

Functieomschrijving

Robert Half recherche pour une mission intérim avec une opportunité long terme, dans la région de la Louvière, un Customer Service Français / Anglais (h-f-x).

Notre client est une société active dans le secteur industriel.

Votre mission en tant que Customer Service Français / Anglais est la suivante :

Vous assurez la résolution des problèmes des clients ;
Vous coordonnez la résolution des problèmes avec les équipes du service après-vente ;
Vous suivez l'état d'avancement des commandes ;
Vous coordonnez les solutions appropriées aux demandes des clients ;
Vous informez de manière proactive les clients de l'état d'avancement du dossier ;
Vous préparez et analysez les statistiques régulières.

Votre profil en tant que Customer Service Français / Anglais (h-f-x) est le suivant :

Vous disposez d'un bachelier commerce extérieur / logistique et / ou vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire ;

Vous avez de très bonnes connaissances en anglais (oral et écrit) ;

Vous êtes flexible, dynamique et motivé par les défis ;

Vous avez déjà travaillé dans un milieu industriel / techno ;

Vous maîtrisez la Suite Office et vous avez déjà utilisé un logiciel ERP (SAP est un atout) ;

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et la technicité ne vous fait pas peur.

Qu'offrons nous ?

Une formation continue ;

Un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;

Une ambiance de travail privilégiant l'écoute et le respect, et où les équipes évoluent avec motivation et engagement ;

Une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.

Vous êtes prêt à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https : / / www.roberthalf.com / be / fr / vie-privee .

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Customer Service • La Louvière, Hainaut, Belgium