Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Contactmedewerker Schadebeheer

Contactmedewerker Schadebeheer

Randstad Professional BelgiumBrussels, Brussels Region, Belgium
6 dagen geleden
Functieomschrijving

Bij Belfius zijn we op zoek naar een Medewerker Claims die het eerste aanspreekpunt wordt voor onze klanten bij niet-lichamelijke schadeclaims.

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade willen aangeven. Jij luistert, analyseert en begeleidt hen op een empathische en professionele manier.
  • Je zorgt voor de administratieve opvolging van dossiers van A tot Z.
  • Je werkt nauw samen met collega’s van andere diensten om tot een correcte en snelle afhandeling te komen.
  • Na een grondige opleiding van 6 maanden, krijg je de kans om zelf collega’s binnen de centrale diensten op te leiden in het claimsproces. Zo draag jij bij aan een brede kennisdeling binnen Belfius.

Wie ben jij?

  • Je hebt minstens een bachelor diploma.
  • Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook onder tijdsdruk.
  • Je bent empathisch en klantgericht , met een natuurlijke drang om te helpen.
  • Je kijkt uit naar een gevarieerde job met verantwoordelijkheid én groeipotentieel .
  • Wat bieden wij jou?

  • Betaalde opleiding om als claimshandler aan de slag te kunnen gaan gedurende min. 6 maanden met vaste werkuren (9u tot 17u).
  • Daarna werkzaam in het centrale team met een variabel uurrooster in een shiftenstelsel tussen 8u en 22u + 1 zaterdag per maand (extra vergoed).
  • Thuiswerk mogelijk tot 2 dagen per week na de inwerkperiode.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een grote, stabiele bank.
  • Een fijne werkomgeving in het hart van Brussel, met gemotiveerde collega’s en een duidelijke missie.
  • Vergoeding en Compensatiepakket

  • Een mooi loon, ideaal om te reizen!
  • 32 verlofdagen
  • Maaltijdcheques
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Netto onkostenvergoeding
  • Leasewagen met tankkaart
  • Een vast contract bij Randstad Professionals
  • Wij zijn toegewijd aan diversiteit en inclusiviteit binnen onze organisatie. Iedereen is welkom om te solliciteren!

    Dus waar wacht je nog op? Solliciteer nu!

    Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Schadebeheer • Brussels, Brussels Region, Belgium