Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

ICT support medewerker

Compusearch bvAntwerp Metropolitan Area, Belgium

8 dagen geleden

Functieomschrijving

Onze klant is een stevig Belgisch afvalverwerkingsbedrijf met kantoor in de Haven van Antwerpen.

Job Description :

Ben jij gepassioneerd door technologie en help je graag anderen verder? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken ! Als eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen ben jij dé schakel tussen eindgebruikers, systemen en oplossingen. Samen met je collega’s en externe partners zorg je voor een stabiele, veilige en vlot draaiende IT-omgeving.

Wat ga je doen ?

Je biedt vlotte en klantgerichte 1e en 2e lijns ondersteuning bij hardware-, software- en netwerkproblemen;
Je helpt eindgebruikers op weg met tools zoals Office 365 en Intune;
Je registreert en volgt ICT-vragen en incidenten op via het ticketingsysteem – geen vraag blijft onbeantwoord;
Je beheert en optimaliseert de Citrix- en netwerkomgevingen van onze klant;
Je zorgt ervoor dat IT-werkplekken tiptop worden geïnstalleerd, geconfigureerd en onderhouden;
Je schakelt met externe IT-partners wanneer nodig en bewaakt de kwaliteit van de oplossing;
Je denkt actief mee over verbeteringen aan procedures, documentatie en interne workflows – jouw input telt;
Je draagt elke dag bij aan een veilige, snelle en gebruiksvriendelijke IT-omgeving voor al je collega’s;
Je rapporteert aan de ICT Service & Support Engineer, met wie je nauw samenwerkt.

Requirements :

Je hebt een bachelor in een ICT-gerelateerde richting of beschikt over gelijkwaardige ervaring dankzij relevante professionele achtergrond;

Je hebt een goede kennis van en ervaring met Office 365, Intune, Entra ID en JIRA ;

Je bent klantgericht en behulpzaam, en je communiceert vlot en professioneel met eindgebruikers;

Je werkt gestructureerd, zelfstandig en denkt oplossingsgericht;

Je hebt een zeer goede actieve kennis van het Nederlands en een goede actieve kennis van het Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt, maar geen vereiste;

Je bent leergierig en bereid om je IT-kennis voortdurend verder te ontwikkelen;

Je woont op een locatie van waaruit je Stabroek vlot en op regelmatige basis kunt bereiken .

Offer :

Een gevarieerd takenpakket, opleidingsmogelijkheden en kansen om verder te groeien;

Kantoor in de haven van Antwerpen;

Marktconform en competitief verloningspakket inclusief een mooi pakket aanvullende voordelen;

Telewerk bespreekbaar, flexibele werktijden;

Een duurzame samenwerking met focus op de langere termijn, contract van onbepaalde duur.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Support Medewerker • Antwerp Metropolitan Area, Belgium