Service Planner

Omschrijving :

Voor een nieuwe functie in de regio Tongeren gaan we via deze vacature op zoek naar een Service Planner die bij voorkeur met enige technisch bagage zal insttaan voor het het efficiënt plannen en coördineren van servicewerkzaamheden voor klanten. Hieronder verduidelijken we graag wat dit concreet inhoudt :

• Je zorgt dat de service aanvragen tijdig en correct ingepland worden
• Je zorgt dat de techniekers op de juiste locatie geraken via optimale routes en tijdsbestekken
• Je staat in voor het optimaliseren van de serviceprocessen naar klanten toe
• Je verzorgt een uitstekende klantenservice doordat je wijzigen tijdig doorgeeft en ervoor zorgt dat alles naar klanten toe soepel verloopt
• Je lost snel en doordacht de bijhorende problemen op; voor bv. ziekte of vertragingen voorzie jij de juiste alternatieve oplossingen
• Je legt alles nauwkeurig en correct administratief vast
• Je werk nauw samen met verschillende collega's (techniekers, klantendienst, logstiek...) om een optimale dienstverlening te bekomen

Profiel

Voor deze functie als Service Planner zoeken we iemand met een oog voor detail en structuur die ook graag problemen oplost en zo heel het bedrijf en bijhorende diensten vlot laat draaien. We mikken idealiter op onderstaand profiel :

Aanbod

Voor deze mooie functie als Service Planner wordt een mooi pakket aangeboden waarbij natuurlijk ook wordt gekeken naar de kandidaat die zich presenteert. We schetsen hieronder alleszins graag even waaraan je jezelf ongeveer mag verwachten :

Bedrijfsinfo

Onze klant is gelegen in de regio Tongeren.