Omschrijving
Je bent een commerciële generalist die klanten verwelkomt en bijstaat in een Belfius-kantoor en op afstand. Dankzij jou neemt de tevredenheid van de klanten toe.
De job in een notendop
Of het nu in het kantoor is of op afstand (via telefoon of e-mail), jij zorgt voor de eerste ontvangst van de klanten.
Je speelt een cruciale rol binnen het kantoor : je probeert zoveel mogelijk zelf klanten te bedienen, zowel face-to-face als op afstand, en wanneer je belangrijke signalen detecteert, verwijs je de klanten door naar jouw collega's voor gespecialiseerd advies.
Een typische werkdag is daarom zeer gevarieerd. Met één constante : wat je doet, draagt bij aan de toename van de tevredenheid van de klanten.
Jij hoeft geen witte raaf te zijn
Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden :
Je scoort nog meer punten als :
Belfius koestert zijn talenten
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van bepaalde duur met :
Commercieel Bediende • Brussels, Brus, BE