Bedrijfsinformatie
Onze klant is een zeer grote speler binnen de dienstverlenende sector met West-Vlaamse roots.
Enkele cijfers : 2000 collega's die vanuit 60 kantoren 70.000 kmo's en 200.000 kleine zelfstandigen ondersteunen.
Deze medewerkers staan in voor een volledige dienstverlening van A tot Z, van opstart tot stopzetting van de onderneming.
Wat nog in het oog springt bij onze klant?
- Ze streven naar innovatie en blijven optimalisaties uitvoeren van de bedrijfsprocessen zodat ze de beste blijven op de markt, iedere medewerker mag hier ook zijn steentje aan bijdragen
- Schoolverlaters krijgen een kans om zich verder te ontplooien
- Door de vlakke structuur worden er situaties gecreëerd waarbij managers een boterhammetje eten tijdens vergaderingen (lachen geblazen dus)
- Ze hebben oog voor diversiteit binnen de verschillende teams
- Kleine gelukjes worden hoog in het vaandel gedragen : een cadeautje met de feestdagen, organisatie van de dag van de medewerkers, een bloemetje hier en daar...
Dit zijn nog maar enkele redenen waarom de medewerkers daar gemiddeld 10 jaar blijven werken.
Wil je de andere argumenten te weten komen?
Waag dan zeker je kans!
Deze onderneming is zodanig aan het groeien dat ze een 100-tal vacatures hebben openstaan in Vlaanderen en Wallonië.
Functieomschrijving
Voor de functie als Klantenadviseur invorderingen in Brussel, ben je verantwoordelijk voor volgende taken :
Je bent de schakel tussen klanten, werkgevers en onze klant om het betalingsverkeer zo vlot mogelijk te laten verlopenJe beheert klantenrekeningen van meerdere kantorenJe zorgt voor een vlotte afhandeling van betalingen, facturatie en debiteurenbeheerJe geeft begeleiding aan bedrijven bij hun betalingsverkeerJe communiceert met verschillende instanties (boekhouders, overheidsdiensten, banken,...)Je fungeert als vertrouwenspersoon die alle instanties vlot laat samen werkenJouw profiel
Voor de functie als Klantenadviseur invorderingen, zijn wij opzoek naar het volgende profiel :
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, waardoor je helder en professioneel communiceert met collega’s en klantenJe hebt affiniteit met cijfers en werkt nauwkeurig, maar daarnaast beschik je ook over een sterk inlevingsvermogen, zodat je gemakkelijk contact maakt met verschillende mensenJe bent proactief en oplossingsgericht : je signaleert knelpunten en komt zelf met praktische voorstellen om deze aan te pakkenJe hebt reeds gewerkt in een gelijkaardige functieWij bieden jou
Voor de functie als Klantenadviseur invorderingen in Brussel krijg je hetvolgende pakket :
Praktische informatie :
je start onmiddellijk op vast contracteen voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week met glijdende uren (opstarten tussen 7u45-8u45) met een lunchpauze van 30min.de mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week)32 verlofdagen / jaar, vrij op te nemenEen mooi loonspakket bestaande uit :
een vast bruto maandloon afhankelijk van jouw ervaring tussen 2900 - 3200 euro bruto (bespreekbaar)een loonbonus van max. €1900 bruto / jaar (CAO-90)netto-onkosten van €40 / maandmaaltijdcheques van €8ecocheques van €250 / jaarhospitalisatieverzekeringgroepsverzekering van 6%terugbetaling van kosten openbaar vervoer (100%)cafetariaplan (extra verlofdagen, tankkaart, elektrische fiets, dental care, gsm, airpods...)Een bedrijfswagen zit niet (!) in het pakket.
Good to know :
42% van de medewerkers maakt er jaarlijks gebruik van de interne mobiliteit / doorgroeimogelijkhedener is een volledig uitgewerkt onboardingstrajecter is af en toe een verrassing op de werkvloerefficiënt sollicitatieproces van max. 3 weken (afhankelijk van beschikbaarheden van jezelf en van de manager)een volledig uitgewerkt loonvoorstel op maat die met jou persoonlijk wordt overlopen