Client Description :
Vacature : Service Planner / Coördinator (Regio Kortrijk)
Ben jij een organisatorisch talent met technische affiniteit? Heb je zin om de spilfiguur te worden tussen techniek, klantenservice en logistiek? Dan is deze uitdaging iets voor jou.
Job Description : Over de functie
Als Service Planner / Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben. Je coördineert onderhoudsafspraken, plant dringende interventies en zorgt dat techniekers optimaal worden ingezet. Dankzij jouw aanpak blijft alles draaien letterlijk én figuurlijk.
Inplannen van onderhoud, herstellingen en interventies op locatie
Opvolgen van klantenvragen en snel schakelen bij dringende storingen
Aansturen en ondersteunen van techniekers in het veld
Voorbereiden van werkorders en beheren van de serviceplanning
Coördinatie van verhuur en inzet van vervangmachines bij pannes
Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en transporteurs
Candidate Profile : Jouw profiel
Je hebt ervaring met planning, dispatching of coördinatie in een technische context
Je denkt oplossingsgericht en blijft rustig bij ad-hoc situaties
Je bent administratief sterk en vlot met digitale tools (ERP / planningssoftware)
Je communiceert vlot in het Nederlands, kennis van Frans is een troef
Affiniteit met heftrucks, landbouw- of bouwmachines is mooi meegenomen
What Client Offers : Wat wij bieden
Een uitdagende functie in een sterk gespecialiseerd en groeiend familiebedrijf
Veel autonomie en verantwoordelijkheid in je rol
Rechtstreeks contact met techniekers en klanten jouw impact is zichtbaar
Vast contract met een aantrekkelijk loonpakket
Plaats van tewerkstelling : regio Kortrijk (vlotte bereikbaarheid)
Service Planner • Kortrijk