Service Planner / Coördinator - Vast Contract - Regio Kortrijk

Client Description :

Vacature : Service Planner / Coördinator (Regio Kortrijk)

Ben jij een organisatorisch talent met technische affiniteit? Heb je zin om de spilfiguur te worden tussen techniek, klantenservice en logistiek? Dan is deze uitdaging iets voor jou.

Job Description : Over de functie

Als Service Planner / Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben. Je coördineert onderhoudsafspraken, plant dringende interventies en zorgt dat techniekers optimaal worden ingezet. Dankzij jouw aanpak blijft alles draaien letterlijk én figuurlijk.

• Jouw verantwoordelijkheden

Inplannen van onderhoud, herstellingen en interventies op locatie

Opvolgen van klantenvragen en snel schakelen bij dringende storingen

Aansturen en ondersteunen van techniekers in het veld

Voorbereiden van werkorders en beheren van de serviceplanning

Coördinatie van verhuur en inzet van vervangmachines bij pannes

Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en transporteurs

Candidate Profile : Jouw profiel

Je hebt ervaring met planning, dispatching of coördinatie in een technische context

Je denkt oplossingsgericht en blijft rustig bij ad-hoc situaties

Je bent administratief sterk en vlot met digitale tools (ERP / planningssoftware)

Je communiceert vlot in het Nederlands, kennis van Frans is een troef

Affiniteit met heftrucks, landbouw- of bouwmachines is mooi meegenomen

What Client Offers : Wat wij bieden

Een uitdagende functie in een sterk gespecialiseerd en groeiend familiebedrijf

Veel autonomie en verantwoordelijkheid in je rol

Rechtstreeks contact met techniekers en klanten jouw impact is zichtbaar

Vast contract met een aantrekkelijk loonpakket

Plaats van tewerkstelling : regio Kortrijk (vlotte bereikbaarheid)