Klantendienst medewerker - Gent - NL / FR - M / V / X

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon of mail

Je luistert actief, denkt in oplossingen en zorgt voor een vlotte afhandeling

Je plant afspraken in en stemt de opvolging af met collega's

Je houdt dossiers administratief op orde en volgt alles netjes op

Je zorgt dat klanten duidelijk worden geïnformeerd over de status van hun aanvraag

Je bent klantgericht, communicatief en positief ingesteld

Je kan goed plannen en behoudt het overzicht, ook als het druk is

Je werkt nauwkeurig en zelfstandig

Je spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in het Frans

Je kan goed overweg met de computer en leert snel bij

Een afwisselende administratieve functie met veel sociaal contact

Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk

Een aantrekkelijk loon aangevuld met extra voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen

Een warme en stabiele werkomgeving waar teamwork centraal staat

Een werkgever die inzet op welzijn en ontwikkeling van medewerkers