Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Service Advisor Trucks in Mechelen
IMPACTMechelen, BE20 dagen geleden
FunctieomschrijvingVoltijds Je krijgt een maandloon in lijn met jouw kennis en ervaring Hierbovenop krijg je maaltijdcheques van 8 EUR Na een geslaagde interimperiode teken je een vast contract In vast contract krijg je ook een hospitalisatie- en groepsverzekering Je werkt 39u per week in daguren 1 week op 2 werk je op zaterdag (dan heb je de dinsdag vrij) Je hebt een auto-technische opleiding genoten of ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector Je hebt voldoende technische kennis om een voorlopige diagnose te stellen of de duur van een onderhoud in te schatten Je bent klantvriendelijk, enthousiast en beschikt over de nodige communicatieve en sociale vaardigheden Je hebt zin voor orde, netheid en organisatie. Je bent stressbestendig Je kan professioneel en klantgericht omgaan met eventuele klachten Je beschikt over een goede kennis van Word, Excel en Outlook. Je bent bereid om 1 op 2 zaterdagen (een halve dag) te werken. Als je op zaterdag werkt, ben je in de week een dag vrij. Sector kennis Relevante werkervaring Innovatief bedrijf Verschillende vestigingen Rechtstreeks contact met je leidinggevende Doorgroeimogelijkheden Vaste indienstname na interim
De job
Jouw taken
Als Service Advisor
- Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten (aan de balie en telefonisch) die ons contacteren voor een onderhoud of herstelling van hun bedrijfsvoertuig
- Bepaal je mee het probleem of de behoefte van onze klanten en beantwoord je technische vragen
- Plan je een onderhoud of een herstelling in het agenda van de werkplaats, rekening houdend met de capaciteit van de werkplaats en de duur van het onderhoud of de herstelling
- Houd je de klanten op de hoogte van de stand van zaken in de werkplaats
- Zorg je voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werken
- Informeer je de klanten over de uitgevoerde werken en de bijhorende factuur
- Sta je in voor de planning en beheer van onze vervangwagens en verhuurvloot
Werkregime
Aanbod
Jouw profiel
In dit plaatje pas jij
Zo scoor je extra punten
Het bedrijf
Corebusiness
Deze Belgische KMO heeft vestigingen te Bornem, Mechelen en Dendermonde en verkoopt, herstelt en verhuurt bedrijfsvoertuigen van de merken DAF en Fiat Professional. Met meer dan 75 medewerkers streven zij ernaar om onze klanten het hoogste servicelevel te garanderen. Als Service Advisor maak je deel uit van het team RMF (receptie, magazijn, facturatie). Samen geven jullie een ondersteuning aan de werkzaamheden in de werkplaats. Je rapporteert je aan de filiaalverantwoordelijke Hier werk je in het filiaal van Mechelen.
Grootte
50 - 199 werknemers
Troeven
Jouw contract
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Service Advisor • Mechelen, BE