Hardware Sales & Repair Manager

Computer Checkpoint is een toonaangevende KMO in België op vlak van verkoop en herstel van telecom, energie en digitale technologie. De combinatie van onze voortrekkersrol in ICT-expertise vs Telecom vs energie maakt ons uniek. Dankzij onze focus op ondernemerschap, zin voor initiatief en innovatie hebben we al verschillende Awards in ontvangst mogen nemen.

Computer Checkpoint is al 34 jaar naast een IT Repair Center, ook een erkend Telenet Center, BASE Center en Eneco center een betrouwbare partner voor particulieren, zelfstandigen en bedrijven, start-ups en scholen. De hoofdzetel van Computer Checkpoint bevindt zich in Sint-Denijs-Westrem. De keten heeft ondertussen 7 winkels, verspreid over Oost-Vlaanderen en Antwerpen. Om Computer Checkpoint's positie als topspeler te blijven versterken zijn we op zoek naar die gepassioneerde talenten die het verschil maken! Sinds 2018 zijn we ook trotse distributeur van robotica in de benelux.

Als Hardware Sales & Repair Manager ben je enerzijds verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het technische team van een tiental medewerkers. Dit zijn technici van Computer Checkpoint die instaan voor de hardware herstellingen en software installaties van de toestellen van onze klanten. Anderzijds zorg je ervoor dat de hardware sales in de winkels optimaal blijft door de salesmedewerkers voldoende tools en info te bezorgen van de laatste nieuwe technologie-trends en technische updates. Het behalen van de Hardware salestargets geeft je iedere maand weer een kick.

Als lid van het Management Team van Computer Checkpoint neem je deel aan het analyseren en optimaliseren van bestaande processen en identificeren en ontwikkelen van nieuwe opportuniteiten van A tot Z. Je werkt nauw samen met alle afdelingen als ook bij de klachtenbehandelingen van je teams.

Als dé IT en digitale voortrekker zorg je samen met de externe IT diensten voor een betrouwbaar en performante IT infrastructuur voor de Computer Checkpoint winkels en hoofdkantoor.

Je motiveert en coacht het technische team en je zorgt voor een optimale opleiding en helpt mee in de selectie van de technici. Je maakt de planning van het technische team mee op. Samen met jouw team maak je de gestelde doelstellingen van vandaag waar en streef je continu verbeteringen na. Je communiceert met alle Computer Checkpoint medewerkers en rapporteert aan de zaakvoerder en garandeert een maximale klantentevredenheid.

• Je behaalde bij voorkeur een Bachelor of Master diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een grondige en up-to-date kennis van IT en hedendaagse technologie
• Windows / MacOS / Android / iOS beheers je goed, Linux is een pluspunt maar niet noodzakelijk
• Je kan goed overweg met Command prompt / powersheel en beheerst Datarecovery level 1-2
• J e bent ondernemend, betrokken en dynamisch
• Je bent tactvol en steekt graag de handen uit de mouwen
• Je hebt bij voorkeur al een team geleid.
• Je beschikt over goede leidinggevende en communicatieve vaardigheden : je bent in staat om werk te delegeren en om een team te motiveren en te coachen.
• Je getuigt van een grote stressbestendigheid en een zeer goed probleem analytisch vermogen.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels
• Tot slot ben je in staat om werk te plannen en te organiseren, evenals prioriteiten te stellen.

Android, Communicatie, Dagelijkse leiding, Planning, Klachtenmanagement, Management, Verkoop, Checkpoint, Planning, Hardware, Stressbestendigheid, Engelse taal, Ios, Window, Linux, Nederlands, Infrastructuur, Coaching