Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Stafmedewerker CRM en data-analyse

Familiehulp VZWAnderlecht, BE

8 dagen geleden

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Familiehulp vzw is éénvan de grootste zorgorganisaties van het land : onze 13.000 verschilmakersgaranderen meer dan tien miljoen uren aan zorg en ondersteuning in elkelevensfase en dit over heel Vlaanderen en Brussel. Binnen hetFamiliehulp-dienstenportfolio zitten zowel kraamzorg, kinderopvang, 40dagopvangcentra, huishoudelijke ondersteuning met dienstencheques, eenonderneming actief in de sociale economie en nog veel meer.

De hoofdopdracht vande dienst marketing en communicatie (MARCOM) binnen Familiehulp bestaat erin deorganisatie op de kaart te zetten als een kwalitatieve, klantgerichtedienstverlener, als maatschappelijk verantwoorde werkgever en als relevantestem in het maatschappelijk debat. Om verder uitvoering te geven aan dieopdracht wenst de dienst MARCOM over te gaan tot de aanwerving van een stafmedewerkerCRM & data-analyse.

Als stafmedewerker CRM& Data-analyse ben je een cruciale schakel binnen ons team. Je zorgt voorde optimale inzet van ons CRM-programma MS Dynamics 365 en vertaalt technischemogelijkheden naar concrete resultaten. Daarnaast speel je een actieve rol inhet opzetten, opvolgen en evalueren van onze interne en externe marketing- encommunicatiecampagnes.

Jouw takenpakket

Jouw primaire opdrachtis een marketingopdracht vanuit het CRM-pakket MS Dynamics 365 (+ / -75% van jetijd) :

Beheer en optimalisatie van MS Dynamics 365 : Je bent verantwoordelijk voor de verbinding tussen de technische aspecten van het CRM-systeem en de dagelijkse praktijk. Dit omvat onder meer :
Het configureren en testen van nieuwe functionaliteiten.
Deelname vanuit / vertegenwoordiging van team MARCOM aan workshops, infosessies, …
Het continu verbeteren van de datakwaliteit en -integriteit binnen het CRM.
Marketingcampagnes : Je bereidt CRM-marketingcampagnes voor, zet ze op, volgt ze op en evalueert de resultaten, gericht op zowel klanten als prospecten. Dit omvat :
Het segmenteren van doelgroepen en personaliseren van communicatie;
Het opzetten van geautomatiseerde flows en campagnes;
Het analyseren van campagneresultaten en bijsturen waar nodig;
Rapportering over deze resultaten aan de manager marketing en communicatie.

Als secundaireopdracht (+ / - 25% van je tijd) focus je op :

Data-analyse en rapportering : Je werkt nauw samen met de stafmedewerker digitale marketing en communicatie. Samen volgen jullie de prestaties van andere digitale campagnes (o.a. META Ads, Google Ads) op, evalueren deze en sturen bij waar nodig door het gebruik van courante tools (cfr. Google Tag Manager, Looker Studio, …);

Campagne-ondersteuning van het team : je adviseert en ondersteunt de rest van je teams met het voorbereiden en opzetten van andere (data-onderbouwde) marketing- en communicatiecampagnes (zowel interne als externe marketing- en communicatiecampagnes).

Profiel

Je hebt een relevante achtergrond en / of diploma, bijvoorbeeld marketing, economie, communicatie, business analytics, digitale marketing, …;

Je hebt een klantgerichte en commerciële mindset in denken en doen (hands on);Je bent proactief, nauwkeurig en resultaatgericht;

Je bent communicatief sterk en in staat om zowel technisch als inhoudelijk complexe informatie helder over te brengen;

Je werkt graag in teamverband en bent een echte bruggenbouwer tussen techniek en praktijk;

Je hebt een viertal jaar relevante werkervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur met focus op CRM en data-analyse in een marketingcontext;

Je hebt aantoonbare ervaring met MS Dynamics 365;

Je hebt een sterke affiniteit met data en beschikt over uitstekende analytische vaardigheden;

Ervaring met tools voor webanalyse (cfr. MATOMO) en ervaring met het opzetten van dashboards en tags (cfr. MTM-tags) zijn een pluspunt;

Basis)kennis over het opzetten en optimaliseren van Google en META Ads zijn een plus.

Aanbod

Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische en maatschappelijk relevante organisatie.

De kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere professionalisering van onze marketing- en communicatieactiviteiten.

Een voltijds contract van onbepaalde duur.

Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Crm • Anderlecht, BE

Gerelateerde banen

Gesponsord

Data Business Analyst Gezondheidszorgen

De Landsbond van Liberale MutualiteitenAnderlecht, BE

De Landsbond van Liberale Mutualiteiten, de koepel van de liberale ziekenfondsen, is op zoek naar een nieuwe collega om de dienst Gezondheidszorgen te versterken. Functieomschrijving Voor onze inter...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden

Gesponsord

Predictive Maintenance Engineer – Regio Antwerpen

I-Care GroupAnderlecht, BE

Start je carrière als Predictive Maintenance Engineer – Regio Antwerpen.Wil je werken in een snelgroeiend technologiebedrijf dat marktleider is in innovatie, R&D en industriële digitalisering? Heb ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 8 dagen geleden

Data Officer

JobmatchAnderlecht, Belgium

Voor onze klant in Anderlecht zijn wij op zoek naar een sterke administratieve kracht om de kwaliteit van de databases op te krikken en van hoog niveau te houden. Samen met je collega’s van jouw en ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden

Gesponsord

IT Analyst SAP - Domain lead

CredendoAnderlecht, BE

We zijn actief in veertien Europese landen en bedienen lokale en internationale klanten van over de hele wereld.Hoewel we snel groeien, streven we ernaar de ziel van een bedrijf op mensenmaat te be...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden

Risk Data analyse & Reporting Expert

CrelanSylvain Dupuislaan, Anderlecht, BE

Crelan est à la recherche d'un .Risk Data analyse & Reporting Expert.L'une des tâches principales du service est de répondre aux demandes de reporting du régulateur essentiellement en matière de so...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 18 dagen geleden

Gesponsord

Customer Relationship Manager

Colruyt GroupAnderlecht, BE

Colruyt Group telt meer dan 30.We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid en waarden hoog in het vaandel draagt.Daarom geloven én investeren we in onze medewerkers. Functieomschrijving Wij zoeken...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 8 dagen geleden

Gesponsord

HR Generalist

HR-chitectsAnderlecht, BE

Ben jij op zoek naar een gevarieerde HR-rol waarin je zowel operationeel als administratief jouw stempel kan drukken? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! In deze functie ben je het aanspre...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 14 dagen geleden

Gesponsord

Medewerker financiële analyse en beheerscontrole (V / M / X)

SciensanoAnderlecht, BE

Heb jij de expertise en het engagement om onze nieuwe collega te worden?.Sciensano is een gerenommeerd wetenschappelijk instituut dat wetenschap, gezondheid en samenleving wil verbinden.De instelli...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 22 dagen geleden

Gesponsord

Actuarial & Financial Modeler

Patronale Life NVAnderlecht, BE

Patronale Life is een dynamisch en innovatief verzekeringsbedrijf dat zich richt op levensverzekering en hypothecaire kredieten met een sterke focus op klantgerichte oplossingen.Wij bieden oplossin...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 8 dagen geleden

Gesponsord

Ondersteuner organisatie & management

VIVELAnderlecht, BE

Wij zoeken een veelzijdige kracht.Die structuur brengt, maar ook ruimte laat voor creativiteit.Iemand die de dingen vast pakt. Je maakt deel uit van het team Transversale Diensten.Je werkt overkoepe...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 23 uren geleden

IT CRM Technical Lead

UCBAnderlecht, Brussels, Belgium

HQ, in Brussels, Belgium we are looking for a talented individual to fill the position of : .The Digital Technology (DT) CRM Technical Lead will oversee the implementation, architecture, and evolutio...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 18 dagen geleden

Gesponsord

beleidsmedewerker regelgeving en processen

GO! SCHOLENGROEP UN!KAnderlecht, BE

GO! scholengroep UN!K zoekt een.Functieomschrijving Als beleidsmedewerker regelgeving en processen werk je in nauw overleg met de algemeen directeur en het beleidsteam van de scholengroep.Je bent h...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden

Gesponsord

HR Business Analyst

USG ProfessionalsAnderlecht, BE

Onze klant is actief in de energiesector.Onze klant, gelegen te hartje Brussel, is op zoek naar een tijdelijke HR Business analyst. We evolueren momenteel naar een productgeoriënteerde SAP IT-werkin...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 13 dagen geleden

Gesponsord

Python Software Engineers

LGA ITAnderlecht, BE

Ben jij een ervaren Python developer en klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Voor een innovatieve organisatie in regio. Hier werk je aan technologische oplossingen met maatschappelijke meerwaa...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 21 dagen geleden

Gesponsord

Specialist AI (Technologie)

Nationale LoterijAnderlecht, BE

Dankzij het vertrouwen van al haar spelers boekte de Nationale Loterij in 2024 een omzet van 1,533 miljard euro.Meer dan 1 miljard daarvan ging naar winnaars. Daarnaast zorgen de vele kleine inzette...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 19 dagen geleden

Acheteur ( Sanitaire )

Start People Brussels GTANDERLECHT, Bruxelles, BE

Dans le cadre de votre fonction, vous serez en charge de : .Constituer et de gérer un portefeuille de fournisseurs et de produits dans le but de construire un assortiment consistant et coh&ea...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden