Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Customer support officer

Select HRZaventem, Brussel, BE

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

Taken en verantwoordelijkheden

Onze klant is een toonaangevende speler in innovatieve e lektrotechnische oplossingen voor woningbouw, industrie en datacenters . Het bedrijf biedt een breed assortiment aan producten en systemen voor zowel residentiële als industriële toepassingen.

In België is het bedrijf stevig verankerd en werkt het nauw samen met installateurs, distributeurs en studiebureaus.

Als Technical Support Medewerker 1ste lijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten ( installateurs, distributeurs, studiebureaus…) met technische vragen over het productaanbod.
Je helpt hen telefonisch en per e-mail verder met vakkundig advies, praktische oplossingen en productinformatie.
Indien nodig schakel je door naar de tweede lijn of andere interne afdelingen.

Profiel kandidaat

Technisch diploma (elektriciteit, elektromechanica, elektronica…) of gelijkwaardige ervaring

Interesse in elektrotechniek en / of domotica

Klantgerichte mindset en communicatief sterk

Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en probleemoplossend

Vlotte kennis van Nederlands , kennis van Frans is een plus

Ervaring in een helpdesk- of supportomgeving is een troef, maar geen must

Geboden wordt

Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

Ondersteunend team met focus op persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden .

Interne opleidingen om volledig ingewerkt te raken in je rol.

Sta jij klaar om onze klanten te ondersteunen met jouw technische expertise? Of heb je nog vragen? Stuur dan een mail naar marije.nieuwenhuis@selecthr.be

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Support • Zaventem, Brussel, BE