Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer Care - Dilbeek - Transport sector
Page PersonnelDilbeek, BE30+ dagen geleden
FunctieomschrijvingVloeiend in zowel het Nederlands als Frans , Sterke communicatieve vaardigheden, Leergierig en autonoom, Stressbestendig en sterke probleemoplossende vaardigheden, Klantgericht en oplossingsgerichte houding, Kennis van SAP is een plus. Een marktconform salaris, Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract, De mogelijkheid tot telewerken (twee dagen per week), Een uitgebreid pakket aan voordelen, waaronder opleidingsmogelijkheden, Een sterke bedrijfscultuur die gericht is op teamwork en continue verbetering.
De functie-inhoud als Customer Care medewerker houdt het volgende in :
- Behandelen van klantvragen via telefoon of e-mail,
- Doorgeven van informatie op een correcte manier aan de relevante afdelingen,
- Onderhouden van klantrelaties door middel van regelmatige communicatie,
- Identificeren van klantbehoeften en adviseren over passende producten of diensten,
- Verwerken van klantgegevens in het CRM-systeem,
- Samenwerken met het team om de klanttevredenheid te verbeteren,
- Ondersteunen bij de ontwikkeling en implementatie van nieuwe klantenservice initiatieven.
Als Customer Care medewerker heeft u het volgende profiel :
Onze klant biedt u :
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Customer Care • Dilbeek, BE