Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Front Office Medewerker | Voltijdse job | Hotel Brugge
AdeccoBrugge, West-Vlaanderen, Belgium24 dagen geleden
FunctieomschrijvingDe klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen Betalingen voor gastenrekeningen ontvangen, zowel op het moment van registratie als bij het afrekenen. Bijhouden van de shiftkassa, correcte afsluiting van de kassa en verwerking van de shiftontvangsten. Contant geld en valuta wisselen voor gasten. Sleutelafgifte en beheer van de bagagestock. Diverse kosten opboeken. Conciërge taken : gasten informeren over hotelfaciliteiten, lokale bezienswaardigheden, restaurant suggesties & reserveringen. Telefonie : afhandelen van inkomende oproepen, doorverbinden met de juiste gesprekspartner. Eerstelijns klachtenbehandeling. Correspondentie : inboeken reserveringen, e-mails beantwoorden. Afhandelen post Bachelor diploma in de hospitalitysector of gelijkgesteld door ervaring Vloeiend Nederlands, Frans en Engels zowel mondeling als schriftelijk. Andere talen zijn een meerwaarde Flexibiliteit op vlak van uurroosters Variabel uurrooster, 38-urenweek, 5-dagenweek Shiften : 7u00-15u00 of 15u00-23u00 of 16u00-24u00 Weekendwerk (1 weekend op 3 thuis) Zeer nauwkeurig met oog voor detail Klantgerichtheid Doorzetter Stressbestendigheid : onder druk kunnen werken, in- of uitchecken van meerdere gasten op een korte tijdspanne Ervaring is een pluspunt maar gemotiveerde schoolverlaters komen ook in aanmerking Kennis van Winner Hotelsoftware & Cubilis zijn een meerwaarde, maar geen noodzaak Team-player, zowel binnen het departement, het hotel en de groep Verantwoordelijkheidszin & zelfstandig kunnen werken Vast contract na interimperiode Loon volgens barema / ervaring Je komt terecht in een 5 sterrenhotel in Brugge Voltijdse job, 38 uren Je werkt 5 dagen, weekendwerk hoort erbij Je werkt in shiften : 7u-15u, 15u-23u, af en toe dagshift
FRONT-OFFICE MEDEWERKER GEZOCHT VOOR EEN 5
- HOTEL IN BRUGGE
Ben jij gastvrij, communicatief sterk en klaar om deel uit te maken van een topteam in een prestigieus hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als front-office medewerker / hotelreceptionist ben jij het gezicht van ons hotel.
Je staat in voor het onthaal van de gasten tijdens hun verblijf, vanaf hun aankomst tot hun vertrek. Je vervult de nodige formaliteiten, verstrekt informatie, beantwoordt telefoongesprekken. Samen met de andere front-office medewerkers wordt je aangestuurd door de shiftleaders die op hun beurt rapporteren aan de front-office manager.
Taken
Profiel
Profiel
Aanbod
Aanbod
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Front Office Medewerker • Brugge, West-Vlaanderen, Belgium