Consulent Dienstencheques

Functie

Blink is op zoek naar een energieke en betrokken Consulent Dienstencheques om het team in regio Herentals–Beerse te versterken.

Heb jij een hart voor mensen, een neus voor organisatie en een passie voor coaching én dienstverlening?

Dan ben jij misschien de ambassadeur die wij zoeken!

Blink is een warme en dynamische organisatie gespecialiseerd in dienstencheques.

Wij staan voor authenticiteit, openheid en respect. Als consulent(e) bij Blink krijg je niet alleen de kans om mee te bouwen aan onze groei, maar maak je ook écht het verschil in het leven van onze huishoudhulpen en klanten.

Als consulent ben jij het gezicht van Blink in jouw regio. Je combineert coaching, administratie, klantenservice en commerciële flair in één boeiende rol.

Ambassadeur & vertrouwenspersoon

Verwelkomt nieuwe huishoudhulpen en klanten met warmte en professionaliteit.

Draagt de waarden van Blink actief uit in alle contacten.

Biedt een vlotte opstart, opvolging en begeleiding op maat van elke huishoudhulp.

Coach en begeleider

Plant regelmatig gesprekken rond welzijn, evaluatie en ziekteverzuim.

Stimuleert huishoudhulpen in hun professionele ontwikkeling via gerichte opleidingen en coaching.

Signaleert en behandelt psychosociale problemen op een adequate manier.

Digi-coach & vernieuwer

Begeleidt klanten en medewerkers in het gebruik van digitale tools zoals Sodexo-apps.

Stimuleert digitale toepassingen en ondersteunt bij de implementatie.

Draagt bij aan de digitalisering van onze processen en dienstverlening.

Commerciële denker & doener

Speurt actief naar nieuwe opportuniteiten binnen de markt.

Ondersteunt het rekruteringsproces en realiseert sterke matches tussen klant en huishoudhulp.

Organiseert lokale commerciële acties die bijdragen aan naamsbekendheid en groei.

Administratieve duizendpoot

Beheert dossiers nauwgezet van A tot Z (contracten, loonadministratie, planningen, enz.).

Past interne procedures correct toe en zorgt voor een gestructureerde werking.

Verzorgt de administratieve opvolging van personeels- en klantendossiers.

Zelfstandige teamspeler

Werkt zelfstandig met een sterke verantwoordelijkheidszin.

Neemt initiatief en draagt actief bij aan teamdoelstellingen.

Organiseert en plant taken efficiënt, met oog voor prioriteiten en deadlines.

Aanbod

Werkomgeving

Locatie : Herentals

Voordelen

• Flexibele werkuren
• Aantrekkelijke werkplek
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
• Ondersteuning bij het welzijn van werknemers

Extra informatie

Word deel van ons team en profiteer van een stimulerende werkomgeving!

Profiel en vaardigheden

Je beschikt over een aantal belangrijke vaardigheden en competenties om succesvol te zijn in de rol van Consulent Dienstencheques.

Je hebt een sterk communicatief vermogen , zowel mondeling als schriftelijk. Het is cruciaal dat je helder en vriendelijk kan communiceren met klanten.

Klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel. Je begrijpt de noden van klanten en biedt hen de juiste oplossingen.

Je bent organisatorisch sterk en kan meerdere taken tegelijk beheren zonder het overzicht te verliezen.

Een proactieve houding is voor jou vanzelfsprekend. Je neemt initiatief en zoekt actief naar verbeteringen in de dienstverlening.

Je hebt een goede kennis van de dienstencheques en de bijhorende wetgeving, of bent bereid je hier snel in te verdiepen.

Je werkt graag in teamverband, maar kan ook zelfstandig goed functioneren. Samenwerking met collega's is essentieel voor het behalen van gezamenlijke doelstellingen.

Een vlotte omgang met digitale tools is belangrijk, aangezien je regelmatig gebruik maakt van software voor administratie en communicatie.