Shop Manager (F) – Concept Store Mode & Lifestyle
No Concept est un concept store multi-marques qui propose une sélection pointue de marques mode et lifestyle. Pour l’une de nos boutiques, nous recherchons une Shop Manager expérimentée et orientée performance, avec une réelle passion pour la vente.
Missions principales
En tant que responsable du point de vente, vous serez garante de la performance commerciale, de la qualité de l’expérience client et du bon fonctionnement de la boutique.
Votre priorité : développer le chiffre d’affaires en incarnant une approche de vente active et exigeante.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Piloter l’activité de la boutique avec un fort focus sur les résultats commerciaux
- Assurer une présence active sur le terrain et un rôle exemplaire en matière de vente
- Encadrer, former et faire progresser votre équipe au quotidien
- Mettre en place une expérience client personnalisée et premium
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et activer les leviers de croissance
- Veiller au respect et à la mise en valeur des collections selon les standards visuels du concept store
- Gérer les opérations courantes : gestion des stocks, réception de marchandises, commandes e-shop
- Travailler en lien étroit avec les équipes back-office, logistique et marketing
Profil recherché
Expérience confirmée (minimum 2 à 3 ans) en tant que responsable ou adjoint(e) dans le secteur du retail, idéalement mode, lifestyle ou luxeSolide tempérament commercial, orienté résultats et objectifsExcellente maîtrise de la vente conseil et du service client haut de gammeLeadership naturel, capacité à fédérer et accompagner une équipeSens de l’organisation, rigueur, autonomie et réactivitéPrésentation irréprochable et réelle affinité avec l’univers de la modeMaîtrise parfaite du français – la connaissance du néerlandais et / ou de l’anglais est un atoutDynamique, enthousiaste et attentive aux détails, vous aimez le contact client et le travail en équipe. Votre sens du service fait la différence au quotidien.Ce que nous proposons
Un environnement stimulant au sein d’un concept store multi-marques en développementUn poste à responsabilités avec une réelle autonomie dans la gestion de la boutiqueUne équipe passionnée, bienveillante et engagéeLa possibilité de contribuer à une vision retail moderne et orientée clientVous vous reconnaissez dans ce profil ?
Faites-nous parvenir votre CV à l’adresse suivante : communication@noconcept.be