HR Officer

Wie zijn wij?

Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega’s – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze  kracht van mensen  ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. Bij Acerta zijn we fier op wat we samen bereiken.

Wat ga je doen?

Bedrijven kiezen er steeds meer voor om hun personeels- en salarisadministratie (bovenop de payroll) uit te besteden. En daarvoor kunnen zij binnen Acerta terecht bij BPO (Business Proces Outsourcing) . Onze klanten zijn kleine en middelgrote ondernemingen (nationaal en internationaal) die hun personeelsdienst volledig of gedeeltelijk aan Acerta uitbesteden.

• Neem de operationele ondersteuning van de payroll van klanten op jou.
• Treed op als eerste aanspreekpunt en zorg voor een correcte loonverwerking volgens de Belgische sociale wetgeving.
• Leid de HR-administratie en payroll in goede banen, zowel voor de klant als voor zijn werknemers.
• Vertegenwoordig de personeelsdienst van de klant en beantwoord vragen over administratie en payroll.
• Voer de personeels- en loonadministratie tijdig, punctueel en kritisch uit.
• Stuur klanten proactief en procesgericht aan; neem telefonisch contact waar nodig.
• Analyseer klantenvragen en geef advies over sociale wetgeving, loonadministratie, tools en producten van het sociaal secretariaat.
• Volg processen nauwgezet op en werk actief mee aan de ontwikkeling van nieuwe procedures.
• Signaleer knelpunten en stel verbeteringen voor.
• Bied een betrouwbaar operationeel aanspreekpunt voor klanten en hun medewerkers.

Wat breng je mee?

Wat bieden we jou?