Deze vacature is niet beschikbaar in je land.

Onthaalbediende Automotive

Xtra Interim Sint-NiklaasOudenaarde, 9700

30+ dagen geleden

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Ben jij klantvriendelijk, praktisch ingesteld en houd je van afwisseling? Als Onthaalbediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten tijdens het schadeherstelproces. Je zorgt voor een warm welkom, een strakke planning en een vlotte communicatie tussen klant en werkplaats.

Wil jij het verschil maken en onze klanten perfect ontzorgen? Dan zoeken wij jou!

Klantontvangst & communicatie :

Verwelkomen van klanten op een professionele en vriendelijke manier
Beantwoorden van binnenkomende telefoons, e-mails en balieverzoeken
Klanten informeren over de voortgang van het schadeherstel

Administratie & planning :

Aanmaken en opvolgen van klant- en schadedossiers

Inplannen van afspraken en herstelwerkzaamheden

Verdelen en opvolgen van inkomende opdrachten naar de juiste collega’s of externe partijen

Ondersteunen van dossierbeheerders en calculators bij het administratieve proces

Werkvoorbereiding & coördinatie :

Verzorgen van de voorbereiding voor de werkplaats

Dagelijks overleg met collega’s (calculators, werkplaats, directie) om de planning en voortgang af te stemmen

Fungeren als brug tussen klant en werkplaats bij vragen of onduidelijkheden

Functie-eisen

Je hebt een commerciële flair en stelt de klant altijd centraal

Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend – je schakelt makkelijk tussen verschillende taken

Je communiceert helder en vriendelijk, zowel intern als extern

Je komt vlot en toegankelijk over en straalt vertrouwen uit

Je kan goed overweg met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan

Je bent enthousiast, servicegericht en denkt in oplossingen

Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie

Arbeidsvoorwaarden

Uitdagende en afwisselende functie bij een snelgroeiend marktleidend bedrijf

Dagelijks nieuwe vaardigheden ontwikkelen en altijd ondersteuning van collega’s

Aantrekkelijk salaris met extra voordelen als blijk van waardering

Goede werk-privébalans zodat je met plezier werk en privé combineert

Veel kansen voor groei en ontwikkeling binnen een open, transparante organisatie

Sterke Europese positie zorgt voor een stabiele en duurzame werkplek

Klaar om deel uit te maken van ons team en samen te bouwen aan succes? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jouw talent het verschil kan maken! emily.robbens@xtra.works

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Onthaalbediende • Oudenaarde, 9700