Dispatcher

Bedrijfsomschrijving

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar logistiek centraal staat. Als dispatcher werk je nauw samen met collega's van customer service, het warehouse en de vlootverantwoordelijke om alles vlot te laten verlopen.

Functieomschrijving

Als Dispatcher Communicatie ben jij het communicatieve aanspreekpunt binnen het dispatchteam. Je zorgt ervoor dat ritten vlot verlopen en dat chauffeurs goed geïnformeerd en aangestuurd worden. Jouw takenpakket omvat onder andere :

Communicatie van rit- en klantinformatie

Bijsturen van de dagplanning

Documentenbeheer en voorbereiden van laad- en loslijsten (inclusief labels)

Proactieve communicatie met klanten bij afwijkingen

Ondersteunen bij laad- en losactiviteiten

Aansturen van chauffeurs en zorgen voor een goede samenwerking

Real-time opvolging van ritten via systemen zoals TAS en TX

Opvolging van veiligheidseisen en klantenspecificaties (zoals palletruil)

Contact met klanten om snel laden / lossen te faciliteren en bevestiging van wachturen te verwerken

Overleg met vlootverantwoordelijke bij technische problemen

Functie-eisen

Je hebt een bachelor diploma of minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie

Je communiceert vlot en professioneel

Je hebt kennis van het nationale en internationale wegennet

Je kent de transportdocumenten

Je bent resultaatgericht en kan snel schakelen

Je spreekt Nederlands, Frans en Engels

Je hebt een goede kennis van het Office-pakket

Je hebt ervaring met Transics en TAS

Arbeidsvoorwaarden

Een boeiende functie in een logistieke omgeving

Samenwerking met een ervaren team waar je op kan rekenen

Veelzijdigheid in je takenpakket met ruimte voor eigen inbreng

Je werkt voltijds (40u / week) in een dagfunctie

Na een positieve interimperiode , ligt een vast contract klaar

Klaar om te schakelen tussen chauffeurs, klanten en planning? Solliciteer vandaag en geef richting aan je carrière!