Functieomschrijving
Voor onze klant gaan we op zoek naar een Klantendienstmedewerker in Zwijnaarde.
Wat ga je doen :
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor Nederlandstalige klanten via telefoon, mail en chat
- Beantwoorden van uiteenlopende vragen over bestellingen, facturen en technische ondersteuning
- Efficiënt en klantgericht werken dankzij gerichte product- en communicatietrainingen
Vereisten
Vlotte schriftelijke en mondelinge communicatie in het NederlandsServicegerichte en oplossingsgerichte aanpakSnel kunnen schakelen en zelfstandig werkenErvaring met klantencontact is een pluspuntTalen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Aanbod
Voltijdse functie zonder weekendwerkGrondige opleiding en coachingSterke teamspirit en groeimogelijkhedenExtralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekeringKorting op producten en eventueel een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget na 1 jaar dienstWerkuren : maandag donderdag van 9u tot 17u30, vrijdag tot 16u30.