Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Customer service medewerker

Customer service medewerker

Randstad Professionals BelgiumAalst, Oost-Vlaanderen
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

inbound / outbound

  • home
  • vacatures
  • customer service
  • inbound / outbound
  • customer service medewerker

customer service medewerker.

  • aalst, oost-vlaanderen
  • 1 dag geleden gepubliceerd
  • sluit 6 september 2023

    • solliciteer

    jobdetails

    samenvatting

  • aalst, oost-vlaanderen
  • 17.00 per uur
  • tijdelijk met uitzicht op vast
  • 40 uren per week
  • functiegroepcustomer service
  • referentieDUORS-1488249

    • jobdetails Ben jij op zoek naar een afwisselende job met veel contacten?

    Staat klantentevredenheid en samenwerken hoog in jouw vaandel?

    Lees dan zeker verder.

    Wij zijn op zoek naar een ervaren customer service medewerker.

    Een kleine greep uit jouw taken :

  • Jij bent het aanspreekpunt voor jouw klanten en je volgt het dossier van A tot Z op ...- Je geeft advies aan jouw klanten en informeert hen over het brede scala van producten, prijzen en

    • condities en over de toepassingen ervan

  • klachtenopvolging
  • correcte afhandeling van commerciële, logistieke en technische vragen van de klant
  • coördineren en begeleiden van het order-, en leveringsproces
  • vastleggen, verwerken en bijhouden van klantgegevens en klantinformatie

    • toon meer Ben jij op zoek naar een afwisselende job met veel contacten?

    Staat klantentevredenheid en samenwerken hoog in jouw vaandel?

    Lees dan zeker verder.

    Wij zijn op zoek naar een ervaren customer service medewerker.

    Een kleine greep uit jouw taken :

  • Jij bent het aanspreekpunt voor jouw klanten en je volgt het dossier van A tot Z op
  • Je geeft advies aan jouw klanten en informeert hen over het brede scala van producten, prijzen en

    • condities en over de toepassingen ervan

  • klachtenopvolging
  • correcte afhandeling van commerciële, logistieke en technische vragen van de klant
  • coördineren en begeleiden van het order-, en leveringsproces
  • vastleggen, verwerken en bijhouden van klantgegevens en klantinformatie

    • ervaring

    1-3 jaar

    taken

    Klanten informeren over status van hun bestellingKlachtenbehandeling verzorgenBehandelen van inkomende / inbound oproepenAdvies verlenen

    jouw aanbod

    Je bent in het bezit van een bachelorniveau of je hebt een gelijkaardige ervaring.

    Naast het Nederlands spreek en schrijf jij ook zeer vlot het Frans en Engels.

    Jij bent een echte teamplayer, oog voor detail en stressbestendig.

    Daarnaast ben jij assetief, contactvaardig en integer.

    De gangbare software-programma's hebben geen geheimen voor jou.

    Een gedegen kennis van ERP en / of SAP is een must.

    opleiding

    Professionele bachelor

    ons aanbod

    Je komt terecht in een klein team van 6 personen in een snel ontwikkelend bedrijf.

    Het bedrijf heeft een intensieve interne opleiding voorzien zodat jij snel jouw klanten de juiste informatie kunt doorgeven.

    Je werkt 40 uur in de week, hierdoor bouw jij maandelijks 1 extra vakantiedag op.

    De Customer Service is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.

    Je werkt vanuit standplaats Aalst.

    Thuiswerk is niet mogelijk.

    Naast een gedegen loon heb jij recht op maaltijdcheques met een dagwaarde van €8.

    bedrijfsprofiel

    Voor een van 's werelds grootste dakpanproducenten.Voor een van 's werelds grootste dakpanproducenten.

    Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Customer Service Medewerker • Aalst, Oost-Vlaanderen