Service Planner

Service Planner

Regio Zele | Elektromechanica | Planning | Techniek | Klantencontact | NavisionOver de organisatie

Voor een internationale producent en installateur van hoogwaardige elektromechanische systemen is Hays op zoek naar een Service Planner voor de regio Zele.

Jouw nieuwe functie

Als Service Planner ben jij de spilfiguur tussen klanten, techniekers en interne diensten.

Je controleert dossiers op volledigheid en duidelijkheid voor ze ingepland worden.

Je plant serviceopdrachten in op basis van prioriteit, beschikbaarheid van techniekers en klantverwachtingen.

Je communiceert vlot en professioneel met klanten.

Je coördineert de dagelijkse operaties en garandeert een tijdige uitvoering.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor techniekers.

Je houdt toezicht op materiaalbeschikbaarheid en zorgt voor tijdige leveringen.

Je volgt uitgevoerde serviceopdrachten nauwgezet op.

Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.

Je denkt actief mee over verbeteringen in planning en uitvoering.

Je onderhoudt duurzame klantenrelaties.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager.

Jouw profiel

Je beschikt over een technisch diploma.

Je hebt kennis van materialen binnen o.a. lifttechniek, HVAC of bouw.

Ervaring met Navision is een pluspunt.

Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.

Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je behelpen in het Frans.

De arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een sterke reputatie en een warme, collegiale sfeer. Je krijgt veel autonomie en verantwoordelijkheid in een uitdagende en afwisselende functie. Daarnaast mag je rekenen op :

Competitief salaris

Maaltijdcheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Sociaal abonnement

CAO90 bonus

Fietsleasing

Grondige opleidings- en inwerkperiode

Glijdende werkuren

32 verlofdagen

Een hecht technisch team waar ook ruimte is voor humor

Er zijn GEEN wachtdiensten!