Customer service medewerker

Onze klant is de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen. Functieomschrijving Als customer service medewerker in Brugge ben je samen met je collega’s hét commerciële aanspreekpunt voor de klanten, bij al hun vragen en / of opmerkingen.

• Je staat dagelijks onze klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun productvragen.
• Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten en plaatst indien nodig bestellingen.
• Je volgt leveringen en levertijden op.
• Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader customer service. Profiel Herken jij jezelf in onderstaande profiel? Dan ben jij de customer service medewerker voor onze klant in Brugge die wij zoeken!
• Je ben klantvriendelijk en communicatief sterk
• Heb je al een eerste ervaring binnen customer service? Dan is dit een extra troef
• Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
• Je denkt probleemoplossend
• Je bent administratief sterk en werkt vlot met Microsoft Office
• Je spreekt vlot Nederlands. Kennis Frans is een extra troef Aanbod Onze klant in Brugge biedt :
• Een fulltime tewerkstelling in een afwisselend uurrooster tussen 08u30 - 19u00
• Je werkt van maandag - vrijdag en om de 2 weken op zaterdagvoormiddag
• Een competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (13e maand, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform)
• Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.
• Bovendien kom je terecht in een bedrijf waar de work-life balans deel is van het DNA met veel waardering en flexibiliteit voor de werknemers